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Se podría escribir un libro entero sobre la optimización de un sitio web para la generación de oportunidades. O, como lo conocemos los marketeros, para la "generación de leads". De hecho, muchas empresas tienen ya implantadas diversas técnicas de captación de leads, y si hablamos con ellas probablemente todas nos confirmarán con satisfacción que ha sido uno de los mejores cambios realizados en su web. Y es que la optimización de la generación de leads es la responsabilidad más importante para los nuevos marketeros. Tanto, que para muchos sirve incluso para definir su trabajo.
Hay muchas pequeñas "mejoras" que se pueden realizar en una web para optimizar la generación de leads, pero la mayor parte de las empresas ni siquiera han implementado lo básico. Y probablemente sea porque ni siquiera saben por dónde empezar. Por ello, desde Inbound Emotion queremos compartir contigo algunas de las estrategias que mejor nos han funcionado en el objetivo máximo de generar tantos leads como sea posible.
1) Crea contenido Premium cerrado y páginas de aterrizaje (landing pages) asociadas.
Si nos seguís con asiduidad, sabréis que, además de nuestras historias casi diarias sobre inbound marketing en Emotion Lab, creamos cada 1-2 semanas un contenido Premium que trata en profundidad uno de los temas, como por ejemplo nuestro Diccionario de 50 términos esenciales de inbound marketing. No te asustes: no tienes que crear siempre un contenido de altísima calidad ni hacerlo con tanta asiduidad. Comienza con uno o dos contenidos Premium (que puede ser en forma de e-book, guía, tutorial ...) y ya crearás más con el tiempo. Haz bien visible este contenido en tu web y pónselo fácil al lector para que entienda que lo puede descargar con facilidad. ¿El precio? Una dirección de correo electrónico.
2) Añade llamadas a la acción (CTA) al final de tus entradas del blog.
En nuestras escasas semanas en línea, el equipo de Inbound Emotion ha visto cómo los lectores del contenido de nuestro blog aumentan cada día. Creemos firmemente que un blog con una buena estrategia de contenidos puede atraer no sólo a seguidores de nuestra marca, sino también a leads que son clientes potenciales de la marca. Una forma poco complicada de conseguir esto es poniendo una breve call-to-action (CTA) o llamada a la acción explicativa al final de cada una de las entradas de blog que publicas. La estrategia de contenido ya fue nuestro conductor de leads primario, pero esta simple táctica convierte nuestro blog en un potente generador de leads.
Mira el ejemplo de abajo. La clave aquí es ser breve, directo e ir al grano. También puedes hacer CTA visualmente más atractivas, incluso con la creación de botones reales que llevan a una página de aterrizaje. Si necesitas ayuda para la creación de CTA visuales, puedes descargar estas plantillas de PowerPoint gratis que pueden ayudarte a empezar.
3) Haz que tu contenido cerrado (Premium) sea compartible.
Oh, botones de compartición, ¡cuánto os queremos! Y es que convierten la red en un equipo de voluntarios dispuestos a compartir tu contenido Premium Al incluir a tus landing pages. los botones sociales para compartir en las redes sociales, puedes ver un aumento espectacular en la generación de leads de estas páginas de aterrizaje para que sus visitantes comparten el contenido en sus redes sociales. Mira el resultado y frótate las manos: no has tenido que hacer mucho por estos nuevos leads. (Simplemente, asegúrate de incluir los botones de compartir sólo en las páginas de aterrizaje, no en a las Thank You Pages, o estarás regalando este contenido cerrado de forma gratuita.)
4) Ofrece tu contenido Premium de forma destacada.
¿Quieres que el mayor número posible de personas entren en contacto con tu contenido Premium, lo que significa que le tienes que ofrecer un buen —sino el mejor— lugar en tus formas de comunicación. Por ejemplo, nosotros siempre ofrecemos nuestros e-books y guías para nuestro correo electrónico en nuestra lista de mailing y en nuestra newsletter semanal, y también los colocamos de manera estratégica en la parte derecha de nuestro blog, como parte de la estrategia de contenidos.
5) Haz que tus formularios para captar leads sean divertidos.
Bueno, esto no es un requisito básico, pero una vez que hayas creado tus primeras páginas de aterrizaje, sería un fantástico test A/B inicial para ver si se puede mejorar la conversión: haz un formulario corriente y otro que haga que, en el proceso de rellenar el formulario, puedas arrancarle una sonrisa a quien haya al otro lado de la pantalla.
En Inbound Emotion no hemos hecho hasta ahora formularios de leads realmente divertidos, pero es algo que tenemos en mente. Los compañeros de Chango sí que han hecho un buen trabajo en este aspecto: cuando rellenas uno de sus formularios especiales para conseguir el juego Marketers Against Marketing, se te pide que selecciones tu robot favorito. ¿Te parece poco serio? No lo creas: hacer sonreír a la gente es más importante de lo que piensas para la generación de leads.
6) Haz tests A/B.
¿Lo primero que la gente ve cuando visita tu web debe ser contenido Premium cerrado? ¿O debe ser un vídeo del producto? Aunque puede ser tentador llenar tu web de llamadas a la acción para fomentar la generación de leads, debemos practicar cierta moderación, porque una gran cantidad de factores decidirán si es una buena idea. La mejor manera de resolver este debate es a través de los datos, y los tests A/B pueden dártelos.
Deberías pasar por el mismo proceso de toma de decisiones con respecto a tus landing pages, sobre todo cuando estés empezando. Si todavía no tienes claro qué página de aterrizaje optimizada parece mejor para tu negocio, resérvate los primeros días para probar diseños diferentes y así podrás comprobar cuáles dan mejores resultados.
7) Invierte en una auditoría SEO.
Si trabajas en una empresa pequeña y de movimientos rápidos, las cosas se construyen rápido. Y suele ocurrir que, por este motivo, las cosas no se hayan hecho con la perfección que te gustaría. Una de las inversiones más inteligentes que puedes hacer es en una auditoría SEO realizada por un especialista. Puede ser que el tráfico social esté de moda, pero los visitantes que llegan a través de los motores de búsqueda siguen siendo muy valiosos. Después de todo, su visita se debe a la intención explícita de encontrarnos.
Una auditoría puede darte las claves para mejorar el tráfico orgánico de tu web. Puede que no puedas hacer frente a todo inmediatamente, pero quizás puedes empezar por implementar los cuatro cambios más importantes para hacerte mínimamente visible. Una auditoría exhaustiva no tiene por qué ser excesivamente cara. La única cosa de la que quieres estar seguro es de que tu sitio está configurado correctamente para que los motores de búsqueda pueden rastrearlo, que tu blog está configurado en el dominio correcto y que estás usando las palabras clave adecuadas.
¿Qué consejos le darías a alguien que acaba de comenzar con la generación de clientes potenciales en su sitio web? ¡Comparte tus consejos para generar leads en los comentarios!
