Com a empresari que coneix les millors estratègies d’inbound marketing, cuides el teu web al màxim. Hi has inclòs diverses landing pages específiques per a productes o ofertes, tractes com a reis els leads que hi has atret i els dónes la benvinguda amb una efectiva campanya d'e-mail màrqueting.

Vols tancar del tot el cercle? Crea una bona Thank You Page que agraeixi al teu visitant que hagi emplenat el formulari de la landing page, o que s'hagi subscrit al teu blog o a la newsletter, i hauràs aconseguit un 10 en màrqueting relacional.

Les Thank You Page són més que simples pàgines d'agraïment. Una bona Thank You Page optimitzada aconseguirà que augmentis el nivell de compromís del lead o client, i com a forma de l'estratègia global de conversió, et permetrà, finalment, augmentar la teva cartera de clients i, per tant, els teus ingressos.

A més, la Thank You Page és la forma ideal de realitzar el seguiment de la landing page. Així que pren uns minuts per crear-la i dissenyar-la d'una forma atractiva i milloraràs l'experiència del lead recentment adquirit i convertit.

Com la majoria dels altres elements d’inbound marketing, les Thank You Page tenen una fórmula específica per millorar l'experiència del visitant, construir la confiança i també augmentar-ne les taxes de conversió.

Hi ha 5 elements que totes les Thank You Page haurien de contenir:

1. La navegació

Una de les parts crítiques d'una landing page és que no té navegació. I, ja que treballem molt per atreure tràfic a la nostra pàgina d'inici, l'última cosa que volem fer és confondre o distreure al nostre públic. Justament, la Thank You Page és l'oportunitat perfecta per portar-los de tornada a la Home perquè puguin seguir navegant en la nostra web.

Nota: Si fas servir un CMS intel·ligent com el de HubSpot, aquest farà que el lead navegui de nou a la Home per tu.

2. Mantén la teva promesa

Quina era la teva oferta? Un llibre electrònic, una mostra gratis o una demo? La teva Thank You Page ha de mantenir el tracte i, o bé incloure un enllaç per poder descarregar l'oferta o bé establir les expectatives adequades sobre el que poden esperar de tu. Ja sigui una oferta situada a la meitat o al final de l'embut de conversió, fes-los saber que contactaràs en breu amb ells per, per exemple, oferir-los un pressupost a mida, o que rebran una mostra gratuïta per correu en una setmana.

Nota: Si es tracta d'una oferta a l'inici de l'embut, has d'assegurar-te d'incloure un enllaç per a la descàrrega immediata, abans que fer esperar un correu electrònic de resposta automàtica.

3. Respon a la pregunta “I ara, què?” amb un enllaç útil

Immediatament després de la conversió, els teus clients potencials s'aprofitaran de la seva oferta, però també pensaran immediatament “I ara, què?”. No els abandonis en aquest punt: crea un procés racionalitzat, donant-los un parell d'enllaços que creguis que són els millors perquè visitin a continuació.

Nota: Fes un cop d'ull a leads anteriors que s'hagin “convertit” a través d'aquestes landing pages per determinar si hi ha un comportament repetitiu. Si observes les tendències a les pàgines que solen visitar a continuació, considera incloure-hi aquestes pàgines en el futur.

4. Mou-los a través del teu canal de vendes

El propòsit principal de la teva Thank You Page és cuidar dels leads recentment convertits. Porta la teva Thank You Page a un nivell superior “nodrint” als teus nous clients potencials a l'interior de l'embut de conversió i oferint-los la teva millor oferta següent en l'embut. Per exemple, si una persona es “converteix” en una part superior de l'embut, considera incloure una oferta de la part mitjana-inferior de l'embut a la Thank You Page. Si el lead s'ha convertit en la part mitjana de l'embut, inclou una oferta de la part inferior en la propera oportunitat de conversió.

Nota: Amb la finalitat de realitzar un seguiment de la taxa de conversió per a la CTA d’aquesta pàgina, hauràs de crear-ne una nova (o duplicar-ne una d’anterior) en aquestes ofertes, per tal de poder controlar les taxes de conversió.

5. Sigues social

Inclou un widget  "Segueix-nos" per animar els teus clients potencials a connectar amb tu i perquè puguin estar al dia de les teves últimes ofertes.

Els anteriors són només 5 elements que, combinats, poden ajudar-te a crear la Thank You Page perfecta. Si ja els has cobert, considera testejar la teva Thank You Page i afegeix-ne d’altres elements, com ara una subscripció al blog o l'opció de compartir el contingut.

Recorda: igual que les altres àrees del teu web, la Thank You Page ha de ser clara i concisa i estar pensada per simplificar el procés de conversió dels teus clients potencials.