Tots som culpables de mirar alguna cosa i, automàticament, emetre una opinió basada en els colors, el disseny, la selecció de paraules i així successivament. Ho diem per experiència. 

El ritme en què ens movem en aquest món és ràpid i, gairebé, no dóna peu a la reflexió. I ara us pensareu, què té a veure això amb el fet de saber com dissenyar una CTA? Doncs molt, la veritat. En aquest article, us explicarem com crear CTA perquè siguin impactants i perquè, en només dos segons, els teus visitants se sentin atrets i facin clic a l’enllaç que els condueixi a un procés de conversió. 

Dins les teves landing pages, les CTA, representen la frontera entre el rebot o la conversió. Si vols que un visitant realitzi una determinada acció en el teu web ja sigui omplir un formulari, descarregar-se un ebook o comprar un producte... ho ha de fer a través de la CTA. Per tant, el fet d’incorporar una CTA que capti l’atenció del visitant és de suma importància. Et recomanem abans que llegeixis aquest article: ‘Què és CTA'.

Els botons brillants, des del nostre punt de vista, desvien l’atenció. Són opcions de colors que distreuen i provoquen inconscientment que l’usuari es faci enrere. Per tant, si el teu disseny suposa una desviació per a un visitant, vol dir que, probablement, hagis de canviar la teva opció perquè en lloc d’atreure i convertir visitants en clients potencials provocaràs tot el contrari: crearàs enemics potencials dins del teu web.

Els mals dissenys poden perjudicar-nos i dissenyar unes CTA sense cap criteri et pot fer malmetre les teves conversions. 

Pensa que, si et dediques a col·locar CTA orientades a un perfil de visitant específic, pots incrementar fins a un 42% la taxa de conversió en comparació amb una CTA genèrica col·locada sense que es dirigeixi a cap blanc específic. I aquestes dades no ens les hem tret de la màniga. Vénen avalades per una estadística de Hubspot, l’empresa americana líder en inbound màrqueting. No saps què és l’inbound màrqueting? Mira aquest article: ‘Com pots delectar els teus clients amb l’inbound màrqueting’.

Què fer? Com crear CTA per convertir?

La idea de copiar els teus competidors i esperar els mateixos resultats és temptadora, ho sabem, però no és la resposta que necessites. En lloc de fer això, has de mirar els objectius de la teva empresa, què vols aconseguir, a qui et vols dirigir i què vols oferir.Has d’estudiar cada una de les teves ofertes i perfils de manera individual, cas per cas, i entendre per què els visitants haurien de fer clic a l’enllaç de la teva CTA. 

A l‘hora de fer CTA, la seva forma pot ser un factor decisiu. La geometria de la teva CTA és un factor motivador i psicològic que no has de menysprear. 

Abans de decidir quina forma ha de tenir la teva cridada a l’acció, primer has d’entendre el propòsit del teu lloc i a quin tipus de visitants està orientat. El disseny general del teu web també és un factor important a l’hora d’escollir la forma de la teva CTA.

Crear CTA circulars pot ser una bona idea quan es tracta de promoure sentiments de cura, de suport i d'amistat. Dissenyar cridades a l’acció quadrades i rectangulars evoca a la familiaritat, a la fiabilitat i a la força. 

El color també és important a l’hora de dissenyar una bona CTA. Una mala elecció del color pot suposar una o moltes pèrdues de leads (clients potencials). 

L’objectiu principal a l’hora d’escollir el color per a una cridada a l’acció és assegurar-te que aquests botons provoquin un cop d’efecte. Això ho pots aconseguir fàcilment utilitzant colors de contrast. El contrast de colors farà que el teu botó no només sigui recognoscible en el context, sinó també llegible.

El contrast no necessàriament vol dir brillant. Els colors massa brillants, tal com dèiem al principi, pot desprendre una sensació poc atractiva i provocar un efecte cridaner que faci disminuir automàticament la seva “clicabilitat”. 

A banda dels colors, per crear CTA es necessiten paraules. Paraules per aconseguir realment que la gent faci clic a les teves cridades a l’acció. Això vol dir que necessites un bon missatge. Hi ha una gran diferència entre el clixé o text estèril i el missatge emocionant i motivador.

Per això, has de tenir sempre al cap quin missatge estàs tractant de fer arribar al visitant. Un text avorrit podria ser alguna cosa així com: "Feu clic aquí" o "Descarregar". Aquest missatge és bastant mediocre en comparació amb els desencadenants més convincents com "em refereixo a" o "comprova els resultats". Aquests són més personals i molt més captivadors sense arribar a l’exageració ni a l’histrionisme.

Què passa? No estàs segur si el teu missatge funciona? Pregunta als teus contactes si farien clic en el botó que presentes. Si la resposta és no, llavors és hora de revisar i crear una altra CTA més adequada al missatge que vols transmetre.

Diuen que el tamany no importa, però en referència a les cridades a l’acció, no és el cas. Necessitaràs decidir, no només on col·loques la CTA, sinó també la mida que utilitzaràs. Normalment com més gran millor, però de vegades aquesta no és sempre l'opció més sàvia. Un botó massa gran pot semblar "agressiu" i "fora de lloc". I tu no vols que els teus visitants se sentin incòmodes, oi? 

Per tant, hauries d’assegurar-te, abans de crear CTA, que la mida del botó no altera el disseny del teu disseny web. Si ho fa, llavors vol dir, o que és massa gran, o que la seva col·locació necessita ser ajustada. 

A part del color, la continuïtat ocupa un enorme seient davanter, sense excepció, a l’hora de dissenyar CTA efectives. Hi ha una raó per la qual l’ús de colors contrastants i complementaris funciona: perquè dóna continuïtat a la imatge corporativa del teu web i la CTA esdevé com una extensió més de tot el conjunt de pàgines i queda encaixada, com una peça més, dins la teva estratègia de vendes. 

Les fronteres i l'ús apropiat dels espais en blanc són també grans tàctiques perquè la gent sàpiga que el teu botó és en realitat un botó per fer clic a un enllaç. 

Aquests són només un grapat de consells perquè puguis fer unes CTA perfectes per a la conversió. Si necessites replantejar la teva estratègia, et recomanem que provis de modificar el botó de la teva CTA i comencis amb els senzills passos que t’hem comentat per veure si augmentes o no les conversions. 

Recorda que la forma, el color, l’idioma, la mida, el grau de continuïtat del botó i la seva llegibilitat marcaran la diferència als teus visitants. Vols crear CTA per convertir? Vols conèixer altres eines bàsiques de l'Inbound Màrqueting?