0 min
Una estratègia d’inbound màrqueting no es redueix simplement a la creació de continguts pel blog o a fer campanyes personalitzades d’email màrqueting.
En un pla d’inbound màrqueting s’integren multitud d’eines i anàlisi per aconseguir generar leads de qualitat al teu lloc web i preparar-los per a la conversió.
En aquest article t’expliquem els principals passos que has de tenir en compte per fer un pla d’inbound màrqueting. Si no saps què és l’inbound màrqueting et recomanem que llegeixis abans aquest article: ‘Què és inbound màrqueting’
Passos per fer un pla d’inbound màrqueting d’èxit
1) Definir les teves buyer persona
Les buyer persona són la base de tota l’estratègia de l’inbound màrqueting. Per això has d’entendre què motiva i com es comuniquen els teus perfils ideals de comprador. Pots ampliar més sobre això aquí: ‘Què es un user persona en inbound màrqueting’.
Per exemple, dins del teu mercat objectiu és probable que hi hagi més d’un perfil de comprador. Els teus personatges tenen diferents interessos, prioritats i metes. Agafa’t el temps que et calgui per definir i comprendre les característiques de cada un dels teus personatges. Això t’ajudarà a enfocar la teva estratègia de continguts sobre aquells temes que atrauen els teus clients ideals.
2) Entendre els desencadenants de màrqueting
Un cop hagis identificat qui són els teus clients ideals, el següent pas per fer un pla d’inbound màrqueting és identificar els punts de dolor que motiven a les teves buyer persona a buscar informació sobre el teu producte, servei o sector. Aquests punts de dolor i la recerca de solucions per cobrir aquestes necessitats són coneguts bàsicament com a desencadenants de màrqueting.
Es tracta de satisfer les teves buyer persona per ser reactiu, i oferir valor a la teva oferta, enlloc de difondre arbitràriament missatges a grans audiències.
3) Estudi SEO i paraules clau
Ara que ja saps qui són les teves buyer persona i què els porta a buscar informació, el següent pas pel teu pla d’inbound màrqueting és esbrinar de quina manera la gent busca informació sobre el teu producte o servei.
Un estudi de paraules clau et permet veure el volum de recerques que es fan sobre el teu sector i quins termes s’utilitzen. L’objectiu de fer una llista de paraules clau és triar aquells termes de cerca que tenen un volum relativament alt de cerques mensuals i un nivell mitjà-baix de competència.
El planificador de paraules clau de Google és un gran recurs per generar ràpidament una llista de paraules clau rellevants i identificar aquests termes de recerca.
A través d'aquesta investigació pots crear una llista de paraules clau o long tails i elaborar un calendari de continguts que respongui a les preguntes més comunes que es fan els teus personatges quan van a buscar una recerca a Google.
4) Identificar objectius
Un altre factor clau a l’hora de començar un pla d’inbound màrqueting és identificar els teus propis objectius i fer una previsió del retorn de la inversió que esperes aconseguir. Aquests objectius han de ser específics, mesurables, assolibles, rellevants i oportuns.
Per establir els teus objectius per al teu pla d’inbound màrqueting, comença per avaluar quina capacitat actual té el teu lloc web per atraure trànsit, convertir les oportunitats i tancar negocis. Alguns dels indicadors clau de rendiment que pots incloure són aquests:
- Visitants mensuals únics del lloc web
- Nombre de clients potencials entrants / mes
- Fonts de trànsit - SEO, blogs, xarxes socials, correu electrònic
Aquests paràmetres que establiràs et poden ser útils per crear una sèrie d'escenaris hipotètics i calcular els resultats.
- Dirigir el trànsit
Per fer un bon pla d’inbound màrqueting cal definir de quina manera canalitzaràs el trànsit del teu lloc web. Per això, el contingut del blog és una de les millors maneres de generar trànsit i convertir clients potencials.
Per tant, hauràs de determinar un calendari editorial en funció de les necessitats de les teves buyer persona i les paraules clau que utilitzen amb freqüència per trobar contingut. Intenta mantenir un equilibri entre qualitat i quantitat per posicionar-te millor en el rànquing de recerca de Google.
A més de crear contingut optimitzat per als motors de recerca, has de compartir el teu contingut a les xarxes socials i també has de determinar com elaboraràs les teves campanyes d’email màrqueting personalitzat per atraure trànsit al teu lloc. Si envies un butlletí mensual, identifica quins són els objectius d'aquest butlletí i quines peces de contingut tenen més sentit compartir.
- Nodrir i convertir els clients potencials
Aquesta fase del pla d’inbound marketing consisteix en oferir ofertes de contingut descarregable dins el context adequat de la teva buyer persona. És a dir, sabent quins interessos té i en quin punt del seu estadi de compra es troba.
Per exemple, els articles del blog han d’incloure una CTA relacionada amb un contingut que doni pas a la descàrrega d’un altre contingut més ampli en format ebook, guia, demostració del producte...
Aquest contingut descarregable ha d’anar prèviament acompanyat d’una landing page que inclogui un formulari de contacte. A partir d’aquí i, tenint en compte les necessitats que detectis dels teus leads, pots desenvolupar i segmentar diferents campanyes de nutrició de leads per conduir suaument el teu lead cap a l’estadi de decisió de compra.
- Anàlisi i presentació d'informes
Abans d’actuar, pensa i analitza els avantatges competitius de l’entorn i de l’empresa. Un bon anàlisi et permetrà saber els teus punts forts i definir els objectius de manera concreta per tenir clara la meta i destinar tots els recursos per arribar-hi. I, sobretot, analitza el recorregut, treu conclusions i millora cada dia.
Si estàs utilitzant el software de Hubspot per al teu pla d’inbound màrqueting pots reunir tota la informació del teu visitant a través d’un únic panell de control pràctic. El teu CRM et pot ajudar a determinar on t'estàs quedant curt i corregir l’estratègia del teu pla d’inbound màrqueting, si cal és clar.
Estàs preparat per fer el teu pla d’inbound màrqueting?
