Si la teva empresa encara segueix empaitant clients comprant espais publicitaris a tort i a dret, fent màrqueting telefònic, o enviant correus més que dubtosos, és hora de canviar d’estratègia, no per què t’ho diguem nosaltres, sinó perquè els números parlen per si mateixos. Però no pateixis si encara no has apostat pel màrqueting de continguts: sempre ets a temps de pujar al tren. A continuació compartim amb tu els apunts clau per fer una campanya d’inbound marketing eficaç.

Si a la teva empresa ja teniu un departament de màrqueting i feu blogs, xarxes socials, email marketing i tota la resta d’elements del màrqueting d’atracció, l’enhorabona. Tot i així, estàs segur d’estar traient el màxim profit de tots aquests canals? En aquest post t’expliquem com coordinar els teus esforços de forma senzilla i efectiva.

Com organitzar una campanya d’inbound marketing

Tradicionalment, quan una empresa pensava a fer una campanya de màrqueting, el que s’imaginava era agafar el seu producte estrella, desenvolupar un disseny (i a tot estirar un eslògan encomanadís que hi fes mínimament joc) i llançar-se a la piscina dels mitjans convencionals per veure si funcionava o no. Aquesta metodologia no gaire científica comporta massa testeig i la consegüent repercussió a la butxaca del promotor de la campanya.

Més recentment, amb l’arribada del web 2.0, aquesta visió s’ha complicat una mica més i l’estratègia de màrqueting digital de moltes empreses ha consistit a llançar bateries de correus electrònics, anar publicant posts al blog corporatiu, penjar missatges a les xarxes socials i comprar alguns anuncis PPC i espais publicitaris als cercadors...

Tot plegat, però, s’ha fet mitjançant tècniques, eines i fins i tot equips diferenciats segons el canal. Per aquest motiu, com que cada canal es treballa de forma independent, no només els resultats són inconnexos, sinó que els usuaris tenen experiències diferents amb una mateixa empresa segons el canal que usin per apropar-s’hi. Fer email marketing, video marketing, blogs, xarxes socials, etc. està molt bé, però (1) la quantitat de feina pot arribar a ser aclaparant si no està ben pensada i organitzada i (2) és molt fàcil perdre de vista l’objectiu global de la teva estratègia de màrqueting online.

En aquest sentit, un pla d’inbound marketing és una estratègia coordinada que alinea tots els canals de màrqueting digital al voltant d’un únic missatge i objectiu. El concepte en si no és difícil, però guanya en complexitat a l’hora de posar-lo en pràctica: el màrqueting d’atracció consta de moltes parts que, sense una planificació acurada, poden no donar-te els resultats esperats. Així que a continuació hem recollit els quatre punts clau per executar una campanya d’inbound marketing com un professional:

1.   Pensa en una oferta irresistible

Per crear una oferta que capti l’interès dels teus clients en potència, primer has d’estudiar el seu perfil, de manera que puguis oferir-los coses que realment els interessin.

En segon lloc, hauràs d’establir objectius tangibles per la campanya. Tenir un número i un termini concrets t’ajudarà a limitar les teves accions i poder compartir els resultats amb més claredat.

Un cop tinguis clar què vols fer exactament, crea les ofertes que formaran la campanya i una landing page específica per cadascuna. Assegura’t que les pàgines estiguin optimitzades per SEO, que el missatge central quedi clar i que hi hagi una call-to-action ben visible (sense ser de mal gust) que com a mínim inciti els usuaris a registrar-se.

2.   Planeja els canals de promoció

Si tens una base de dades, l’email és una bona manera de llançar la campanya. Això sí, no usis un email general per a tots els usuaris: selecciona bé a qui vols enviar el missatge i guarda’t ofertes per anar generant interès a posteriori.

En tot cas, tant si tens una base de dades pròpia com si no, la creació de continguts és el més important. No t’oblidis dels següents canals:

·         Blog: dedica una bona part de les publicacions al mateix tema que estàs promocionant a la campanya, incloent-hi enllaços interns.

·         Xarxes socials: penja esquers al teu Twitter, Facebook i altres xarxes i participa a altres blogs i fòrums de la mateixa temàtica.

·         Par-per-click. Considera fer servir altres canals tradicionals de màrqueting digital com el PPC, que poden funcionar sempre que tinguis el pressupost, aportin valor i puguis analitzar-ne els resultats.

3.   Guanya’t la confiança dels usuaris

Utilitza els emails per anar incrementant la quantitat d’informació que els leads reben i anar guiant-los a través de l’embut de compra: a mesura que aconsegueixes que es descarreguin material més avançat, comença a presentar el teu producte o servei. Però no forcis encara la venda.

Això sí, si continuen obrint els teus emails i fent clic, llavors és probable que sí que estiguin interessats a saber-ne més. Tenir una bona eina d’automatització de campanyes de màrqueting pot ajudar-te moltíssim en aquest sentit.

4.   Analitza els resultats i extreu-ne conclusions

Un cop la campanya hagi acabat, recorda’t d’estudiar les mètriques i comprovar si heu arribat als objectius. Segur que els números et donen una nova perspectiva del teu negoci: on perdeu la gent, on hi ha un error d’usabilitat, quins temes interessen realment als lectors, a quina hora us convé publicar missatges…

Com veus, llançar una campanya d’inbound marketing requereix l’esforç coordinat de cadascun dels membres del teu equip, des dels redactors, fins als responsables de màrqueting i els representats de vendes: tota l’empresa ha d’estar-ne al corrent i participar-hi activament.

¿No tens ni els recursos ni el temps? A Inbound Emotion ajudem les empreses a preparar el seu pla d’inbound marketing perquè aconsegueixin els seus objectius sense haver-s’hi de trencar el cap (ni la guardiola!).

Llegeix més sobre l’ascens imparable de l’Inbound Marketing i com pot ajudar-te a millorar els resultats de la teva estratègia de màrqueting actual.