<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1900496326931529&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Com personalitzar el màrqueting per atraure clients

Abans, el màrqueting era un acostament massiu cap al públic on els venedors llançaven el seu contingut per atraure clients o captar l'interès del consumidor a un públic massiu.

Avui dia, els consumidors s'han tornat més intel·ligents i requereixen de tècniques més sofisticades per obtenir la seva atenció. Això ha impulsat la tendència cap al màrqueting personalitzat o l'inbound màrqueting a l'hora d'atreure clients.

El màrqueting personalitzat consisteix a generar contingut a mida. Depenent del teu públic objectiu, el teu contingut pot personalitzar-se per encoratjar més clients potencials i convertir-los en clients reals. En aquest article t'ampliem el tema: 'Inbound marketing: 'Personalitza el missatge i segmenta el teu públic'.

No obstant això, d'acord amb Econsultancy, el 94% dels venedors no estan utilitzant el màrqueting personalitzat per atreure clients. Aquells que utilitzen màrqueting personalitzat afirmen obtenir grans guanys aportant un 68% d'impuls a la seva ROI de màrqueting que els fa atreure clients cap als seus serveis. Amb aquests resultats tan prometedors per què moltes empreses encara no utilitzen el inbound màrqueting?

Com pots personalitzar el teu màrqueting per atraure clients

L'inbound màrqueting personalitza les campanyes per atreure clients però no és tan fàcil com sembla. Has d'obtenir les dades necessàries per a oferir una peça de contingut que veritablement sigui personalitzada per a les necessitats que tingui cada una de les teves buyer persona. 

Amb quina freqüència les empreses saben quines són les necessitats, desitjos personals, els nom correctes dels seus leads ... quan, per exemple, envien un correu electrònic? La resposta és no totes les vegades que es desitjaria. Si fas alguns ajustos als teus esforços actuals de màrqueting per atreure clients, també podràs fer una estratègia personalitzada per convertir els visitants. Llegeix més sobre això aquí: 'Com aconseguir leads amb l'inbound màrqueting'.

Com a venedor, has de lluitar amb tàctiques de màrqueting per destacar de la resta de marques en aquelles àrees úniques i que pertanyin al teu nínxol però, en realitat, no importa el teu producte, bé o servei. L'inbound màrqueting personalitzat per atreure clients t'ofereix la capacitat d'arribar a diverses buyer persona i fer que els teus clients potencials se sentin còmodes i sàpiguen que els entens bé.


En comunicar la teva marca d'aquesta manera tan personal, els consumidors responen amb interès i d'aquesta manera aconsegueixes majors ràtios de conversió i major lleialtat per part d'ells cap a la teva marca. Prova les següents idees per personalitzar els teus esforços de màrqueting i atreure clients.

Crea campanyes de màrqueting per atreure clients específics

Com t'hem dit, un component enorme d'un bon màrqueting és conèixer la teva audiència. Has de ser capaç de segmentar la teva audiència molt específicament. No estàs buscant a tot el públic. Potser només busques mares per vendre productes naturals de cura del nadó, o bevedors de cafè que prefereixen productes orgànics, o atletes que necessiten equips per córrer ...

Pensa en els teus clients en aquests termes segmentats i ofereix-los contingut que puguis personalitzar. Dins d'aquest grup, dissenya campanyes a persones que són usuaris freqüents. Aquesta personalització serà notada i apreciada pel teu públic objectiu.

Crea correus electrònics que semblin que parlin amb el teu client directament

Mitjançant l'ús de programari de CRM, pots personalitzar el teu màrqueting per correu electrònic perquè sembli que hagis dissenyat el correu electrònic de màrqueting només per a un client sol. Aquesta tàctica augmenta les teves probabilitats d'atraure clients.

El programari de CRM té la capacitat de recopilar i emmagatzemar informació sobre els teus clients i pots utilitzar-lo de manera fàcil. Per exemple, el teu correu electrònic podria esmentar a Juan García pel seu nom, i fer referència a la seva passió pel tennis, o els seus fills.

Quan personalitzes els teus correus electrònics de màrqueting, abandones l'antic enfocament d'enviaments massius i el reemplaces amb un altre mètode per atreure clients específics augmentant la seva fidelització.

Participar en el lloc

Un dels objectius de l'inbound és aconseguir que els teus visitants entrin en el teu lloc web i facin una acció determinada dins d'una pàgina mitjançant una crida a l'acció ben dissenyada.

Pots fer proves d'usabilitat, enquestes de clients o qualsevol altre tipus de missatgeria. Aquestes fórmules són grans maneres d'ajudar a atreure clients o aconseguir més visitants. Per construir el compromís dels teus clients potencials al teu lloc web hauries de fer un seguiment de les seves dades i la seva trajectòria en el temps

¡Socialitza!

Els mitjans socials són una bona manera d'atreure clients i involucrar als teus leads amb els teus serveis. Pots comunicar la teva marca, la seva personalitat i el teu missatge de producte directament als consumidors.

A més, també pots conversar amb ells sobre les seves preocupacions, recopilar comentaris sobre productes, béns i serveis. Sovint, és aquesta atenció personalitzada que hi ha darrere de la personalidad d'una determinada marca o servei el que provoca que puguis atreure clients nous. Has aconseguir ser social i tractar d'una manera personal a tots els teus contactes i clients reals.

Marca el teu contingut

El contingut genèric és spam, no aconsegueix atreure clients ni convertir els teus leads en clients reals. En el seu lloc, prova de qualificar el contingut en funció de les necessitats dels teus buyer persona, tal com t'hem comentat anteriorment.

Hi ha una gran tendència a publicar blocs genèrics sobre els productes de cada un dels sectors que al·ludeixen directament als productes que ofereixen les empreses. Aquest contingut no personalitza res i no aconsegueix atreure clients, al contrari, els interromp i provocarà que marxin de la teva pàgina.

Què pot oferir la teva empresa als teus clients potencials? Adaptar el contingut a les seves necessitats, punts de dolor, a les seves recerques per trobar solucions ... Pensa que no totes les teves buyer persona tindran les mateixes qüestions que resoldre. Has de detectar els paint points de cada un d'ells si realment vols atreure clients al teu lloc.

Els canvis en els algoritmes de motors de cerca han ensenyat als venedors que han d'adaptar-se i evolucionar amb el públic objectiu. Els motors de cerca estan mostrant una preferència pel contingut personalitzat que doni valor a l'usuari.

Per tant, en un esforç per atreure clients, els motors de cerca estan mostrant als usuaris d'Internet el que realment ells volen veure (i no el que tu vols vendre). Aquests resultats seran més efectius per atreure clients o nous visitants al teu lloc. Ara que ja saps com mitjançant l'inbound màrqueting pots personalitzar les campanyes, et convidem a obtenir més informació amb aquest ebook gratis.

New Call-to-action

 

 

FÓRMULA ESCRITA PER:
Jordi Navarrete Fernández

Fundador y director de Inbound Emotion, además de redactor prolífico que encontraréis en las redes sociales. Hace casi dos décadas que trabaja en el mundo digital y siente auténtica pasión por el inbound marketing, la tecnologia, internet y su familia.

Sígueme en:
¿QUÈ T'HA SEMBLAT LA FORMULA?
• Últimes Entrades •
¿VOLS ESTAR A L'ÚLTIMA A INBOUND MÀRQUETING?

Rep les nostres blog i rebràs novetats, notícies i material descarregable de forma totalment gratuïta. Sense spam, només informació del teu interès.