Aquí tens una nova entrada del diccionari de l'inbound marketing.

Cada setmana publicarem diverses entrades. Si vols tenir-les totes, les trobaràs en un pdf al final d'aquest post.

5.- QUÈ ÉS UN BLOG D'EMPRESA?

El blog d’empresa és una de les principals eines de captació de visites que pot tenir un lloc web. Com que els cercadors consideren cada article nou com una pàgina web, tenir un blog augmenta les probabilitats d’aparèixer als resultats de cerca.

Per optimitzar un blog d’empresa, cada article ha d’oferir solucions a un problema o necessitat tot fent servir una paraula clau rellevant. Aquesta estratègia, a més de millorar el posicionament web i augmentar la ràtio de conversió del blog, posiciona l’empresa com a líder experta en el sector.
Algunes pràctiques importants per l’optimització del blog d’empresa són:

Escollir títols atractius que captin l’atenció i incitin els usuaris a llegir l’article.
Escriure sobre un únic tema per article, quelcom que sigui d’interès per les buyer personas clients ideals).
Mantenir un to educatiu a la vegada que amè.
Variar el tipus de contingut, oferint articles visuals, resums, crítiques, opinions, etc.
Publicar amb regularitat i tan freqüentment com sigui possible (idealment, almenys dos cops per setmana).

Per promocionar el blog d’empresa és important fer servir plataformes corporatives complementàries com ara el web o els perfils socials de la companyia. Si afegim una call-to-action a cada article, el blog es pot convertir també en una font de leads.

6.- QUÈ ÉS UNA BUYER PERSONA?

Una buyer persona és ni més ni menys que la representació del teu client ideal, un exemple fictici però realista del tipus de persona que compra, o podria comprar, els teus productes o serveis.

Si, per exemple, vols promocionar un hotel, podries crear cinc segments o buyer personas: una persona que viatja per negocis, el responsable d’una agència de viatges, un organitzador d’esdeveniments, una família que planeja unes vacances i una parella que busca un lloc pel banquet de boda.

Les buyer personas et serviran per adaptar el teu pla de màrqueting tot creant el contingut apropiat a cada perfil: no només es tracta de transmetre el to que els usuaris esperen, sinó que també has de saber trobar el lloc, el mitjà i el moment adequat per deixar-te trobar.

Per tant, a l’hora d’elaborar els perfils de les teves buyer personas, és important prendre’s el temps necessari per estudiar el mercat i, sempre que sigui possible, parlar directament amb els usuaris reals. D’aquesta manera, podràs comprendre com prefereixen que els hi parlin i si és millor escriure un article al teu blog, posar un anunci de PPC o crear continguts premium com eBooks.

7.- QUÈ ÉS UN CALENDARI EDITORIAL?

Un calendari editorial no és res més que un pla de continguts que permet organitzar les publicacions d’una empresa de manera que tothom implicat en el procés de creació de contingut sàpiga què ha de publicar, quan i amb quin objectiu.

El primer pas per elaborar un calendari editorial és definir amb tant detall com sigui possible el perfil dels clients IDEALS o buyer personas. Aquest pas és fonamental: si no saps per qui estàs escrivint, difícilment podràs captar la seva atenció.

El segon pas és crear una llista o taula on s’especifiqui com a mínim les dates de publicació, el redactor, el tema del post, el punt de vista que es vol transmetre i l’acció addicional que es vol que faci l’usuari.

El tema de les publicacions sempre ha de ser rellevant i solucionar algun problema o dubte que el client ideal pugui tenir. A més, els posts s’han de redactar segons tècniques SEO i, sobretot, amb molt carinyu.

El calendari editorial es pot preparar per un trimestre, semestre o any però sempre ha d’incloure diversos formats: articles, infografies, eBooks, etc. A més, el contingut premium tipus guia avançada, per exemple, ofereix la possibilitat de captar leads, ja que només s’hi pot accedir prèvia donació de dades de contacte.

8.- QUÈ ÉS UNA CALL-TO-ACTION O CTA?

Call-to-action (abreujat CTA) significa, literalment, crida a l’acció. Aquestes crides normalment es fan mitjançant un botó o enllaç i el seu objectiu és aconseguir que el visitant faci alguna cosa, per exemple «Descarrega’t la nostra app» o «Assisteix al webinar».

Les calls-to-action són elements de gran valor del disseny web i màrqueting digital, ja que si no en fem servir prou o si les que utilitzem no són el suficientment atractives, no generarem leads. Per tant, les calls-to-action s’haurien d’afegir a qualsevol tipus de contingut que produeixis.

Per treure’n el màxim profit és important que tinguis en compte algunes consideracions sobre com utilitzar les calls-to-action de manera eficaç: la mida del botó ha de ser prou gran per cridar l’atenció però sense trencar el disseny general, ha de destacar-se de la resta d’elements i estar situat al lloc correcte, el text ha de seduir o convèncer l’usuari…

Tanmateix, la millor manera d’optimitzar els resultats de les teves calls-to-action és fer testing A/B i analitzar les dades resultants. Hi ha eines com les de HubSpot que fan possible dissenyar calls-to-action dinàmiques (que canvien automàticament depenent de l’usuari) i examinar quina aconsegueix una ràtio de conversió més elevada, de manera que pots veure molt fàcilment quina CTA funciona i quina pots descartar.

La setmana que ve una nova entrega. Si no pots esperar més aquí tens el diccionari complet en pdf.