<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1900496326931529&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Diccionari d'Inbound Marketing VI

28_DICCIONARI_06Aquesta setmana us portem quatre definicions més del nostre diccionari d'inbound marketing, esperem que les gaudiu. Si no vols esperar, tens el diccionari complet per descarregar al final d'aquest post.

 

QUÈ ÉS UN FORMULARI WEB?

Un formulari web és una peça fonamental del procés de captació de leads i posterior refinació dels contactes qualificats.

Per fer màrqueting de qualitat, és necessari obtenir tanta informació com sigui possible dels clients potencials, com ara dades personals i informació sobre la seva activitat o comportament web. Els formularis, així doncs, es fan servir (sempre a les landing page) perquè l’usari comparteixi les dades seleccionades: a canvi d’accedir a una oferta, l’usuari ha de donar certa informació.

Tot i que no hi ha una norma pel que fa a quines dades s’han de recopilar, la mitjana en un formulari és de 7 camps i s’ha comprovat que les ràtios de conversió cauen un cop se sobrepassen els 10 camps.

Certes plataformes de software de màrqueting com ara HubSpot ofereixen formularis intel·ligents progressius que reconeixen els usuaris que ja han omplert un formulari amb anterioritat de manera que quan tornen al web, el formulari està preomplert i només han d’omplir dades noves. Anar afegint dades permet segmentar millor els contactes i oferir-los contingut cada cop més rellevant.

En qualsevol cas, les dades obtingudes des d’un formulari web han d’anar a parar a una base de dades que s’ha de gestionar de manera contínua: per poder treure’n el màxim profit, la informació s’ha d’analitzar, segmentar, actualitzar i testejar amb certa regularitat.

 

QUÈ ÉS GAMIFICATION O LUDIFICACIÓ?

El terme ludificació es fa servir al màrqueting digital per referir-se a l’aplicació de tècniques típicament reservades al desenvolupament de jocs a camps que no tenen res a veure amb els jocs per tal de fer-los més divertits i atractius.

La ludificació estimula la competició i la cerca de reconeixement per tal d’incentivar la involucració dels usuaris. Això s’aconsegueix, per exemple, premiant-los amb punts o medalles per haber portat a terme certes tasques o fomentant les comunitats en línia.
D’aquesta manera s’aconsegueix que els usuaris tinguin una experiència més lúdica i s’impliquin més amb la marca.

 

QUÈ ÉS UN HASHTAG?

Un hashtag és una paraula (o conjunt de paraules escrites sense espais) que, precedida d’un símbol de coixinet #, serveix per etiquetar continguts en línia, englobant totes les converses d’una mateixa categoria. En aquest sentit, hi ha qui els considera els keywords de les xarxes socials.

Tot i que ja es fan servir de forma general a plataformes com Instagram, Facebook, Pinterest i Google+, els hashtags es van popularitzar a Twitter, on es pot fer clic en cada hashtag per seguir una conversa.

D’aquesta manera, els hashtags s’han convertit en una gran eina de màrqueting digital: els trobaràs per tot arreu tant a Internet com fora, t’ajuden a crear converses sobre la teva marca, fan que les campanyes es viralitzin, i et permeten compartir notícies en temps real.

Utilitzar-los és senzill, però trobar el hashtag apropiat per una marca no ho és tant: requereix tenir en compte diverses limitacions i consideracions i cal emprar eines per monitorar dades i extreure conclusions.

 

QUÈ ÉS HUBSPOT?

HubSpot és una plataforma de programari especialitzat per fer inbound marketing que ajuda altres empreses en línia a atreure visitants, convertir leads i crear clients.

L’empresa va ser creada als Estats Units l’any 2006 per Brian Halligan i Dharmesh Shah, després de conèixer-se al Massachusetts Institute of Technology. De fet, el terme «inbound marketing» (que literalment signfica «màrqueting que ve de fora» i i que s’ha traduït com «màrqueting d’atracció»), va ser encunyada per Brian Halligan durant els primers anys de HubSpot.

A més d’oferir serveis personalitzats i material formatiu de reconegut prestigi, el programari de HubSpot inclou totes les eines necessàries per dur a terme l’inbound marketing amb èxit: des de creació web, landing pages, blogs i e-mails, fins a automatització d’accions, anàlisis, SEO i integració amb xarxes socials.

Val a dir que més de 10.000 empreses a més de 58 països fan servir la plataforma HubSpot, que, segons el portal g2crowd ha estat valorada com el millor software d’inbound marketing de forma repetida.

 

La setmana que ve ens veiem amb noves entrades. Si vols avançar-te pots descarregar-te la versió completa aquí mateix.

Diccionari de l'inbound marketing

FÓRMULA ESCRITA PER:
Rita Soler

Creadora de continguts, traductora i lingüista empedreïda. Prèviament havia treballat al món de l’e-commerce i la comunicació i creu que la informació és una eina molt poderosa.

Sígueme en:
¿QUÈ T'HA SEMBLAT LA FORMULA?
• Últimes Entrades •
¿VOLS ESTAR A L'ÚLTIMA A INBOUND MÀRQUETING?

Rep les nostres blog i rebràs novetats, notícies i material descarregable de forma totalment gratuïta. Sense spam, només informació del teu interès.