L'Informe de Màrqueting de HubSpot detalla dades sobre què costa generar leads mitjançant la metodologia de l'inbound màrqueting.

L'estudi, que es basa en una enquesta realitzada a professionals de l'inbound màrqueting, assenyala que les empreses que utilitzen l'inbound màrqueting experimenten un 61% menys de cost per lead que aquelles que encara utilitzen el màrqueting tradicional.

El cost mitjà de leads per als negocis que utilitzen el màrqueting directe va ser de 346 euros. En comparació, el cost mitjà de leads per a les empreses que utilitzen les tècniques d'inbound màrqueting va ser de 135 euros.

A continuació et detallem més aquestes xifres.

Inbound màrqueting més rendible que el màrqueting directe

Les tècniques d'inbound màrqueting inclouen SEO, blogs i xarxes socials. El focus és aconseguir leads rellevants que utilitzen Internet per aprendre sobre productes i serveis que necessiten.

Les tècniques de màrqueting tradicional inclouen correu directe, telemàrqueting, trucades en fred .... Aquests mètodes impliquen un acostament més tradicional a través del qual els negocis empenyen els seus missatges a una audiència massiva. Veure més sobre això aquí: 'Perquè el inbound màrqueting és més efectiu que el màrqueting directe'.

Els resultats de l'enquesta van mostrar:

• Amb l'inbound màrqueting el cost d'un lead és un 61% inferior que amb el màrqueting tradicional

• El 79% de leads generats a través del màrqueting tradicional mai no es converteixe en vendes. La manca de nutrició de leads és la principal causa d'aquests resultats tan pobres.

• Les empreses que utilitzen landing pages (pàgines d'aterratge) generen 7 vegades més de leads que aquelles que no en tenen.

• Les empreses que automatitzen la gestió de leads augmenten en un 10% (o més) la seva facturació entre els 6 i 9 primers mesos.

• Els correus electrònics personalitzats milloren el clic- throuhg en un 14% i les ràtios de conversió en un 10%.

• Els correus electrònics de nutrició de leads generen un 8% de clics més en comparació amb els emails massius que no arriben ni al 3%.

• La conversió de leads a vendes en xarxes socials mitjançant l'inbound màrqueting és un 100% més alta que amb una estratègia de màrqueting tradicional

Aquests resultats no signifiquen necessàriament que cada negoci hagi d'eliminar per complet els mètodes de màrqueting directe. Més aviat, és important trobar l'equilibri adequat i determinar quins canals ofereixen realment el ROI més alt.

A més, alguns dels segments de destinació poden ser més o menys receptius a un determinat canal. La manera més fàcil de seguir el funcionament de cada canal és amb un sistema de seguiment de leads que comença des de la primera conversió.

Però quins són els costos d'una consultoria d'inbound màrqueting?

Com t'hem dit, l'inbound màrqueting és més barat que el màrqueting directe. La xifra més freqüentment citada per Hubspot és d'un 61% menys que les tècniques de màrqueting directe com ara el correu massiu, publicitat, correu brossa, etc.

Això està bé saber-ho, però què necessites per estalviar-te tots aquests diners?

Què és millor per fer inbound màrqueting: contractar una agència o utilitzar recursos interns?

Ens hem trobat que moltes empreses opten per la via d'utilitzar els seus recursos interns quan comencen. Això pot semblar més barat, però, sense experiència especialitzada, pot ser difícil aconseguir un alt volum de clients potencials i ingressos.

Per exemple, amb l'inbound màrqueting necessitaràs tenir habilitats de redacció però amb una agència no et caldrà un redactor a temps complet a menys que tinguis la intenció de créixer molt ràpid.

Possiblement tinguis algun empleat que pugui combinar les habilitats d'un redactor creatiu amb les habilitats analítiques d'un planificador i un professional de SEO. Però tingues en compte que si contractes especialistes en plantilla et pot costar un ull de la cara.

Hi ha un camí alternatiu a través del qual pots utilitzar els coneixements i l'experiència d'una agència per adquirir habilitats per tal d'aconseguir resultats.

Quant inbound màrqueting necessites?

Això depèn del que vulguis aconseguir.

El primer punt important és que totes les campanyes d'inbound màrqueting exitoses comencen amb objectius SMART.

• Quins objectius de negoci vols aconseguir?
• Quants clients potencials necessites per generar aquest negoci?
• Quants visitants del lloc web necessita per generar el nombre necessari de clients potencials?

Una vegada que tinguis una idea clara del que vols aconseguir, pots assessorar-te a través d'una agència sobre la quantitat d'accions que cal fer per aconseguir aquests objectius.

A continuació, pots calcular un potencial retorn de la inversió basada en els resultats probables i planificats i les noves vendes generades.

Prenguem aquest exemple de Hubspot: una empresa de programari, de mida mitjana, que ven softwares empresarials. Al principi del programa, les seves mètriques de màrqueting de llocs web tenien aquest aspecte:

Un client Hubspot 'mitjà' que porta a terme inbound màrqueting ben planejat espera produir aquest tipus de resultats. Continuem amb els resultats extrets del mateix exemple: 

Les conversions de leads a client van augmentar 4,8 vegades el que preveuen els ingressos derivats del lloc web en el primer any. Això equival a 1,4 milions + dels ingressos addicionals. En realitat, les taxes de conversió augmenten perquè els leads produïts estan millor qualificats.

Anem a veure què costa aquest tipus de rendiment:

Hi ha diverses etapes principals per a cada campanya d'inbound màrqueting. Cadascuna d'elles requereix un conjunt diferent d'accions:

1. Planificació de campanya: anàlisi buyer persona, SEO, planificació del contingut

2. Atraure visitants al teu lloc web: blogging, disseny, programació i desenvolupament, gestió de mitjans socials i SEO

3. Convertir leads en clients potencials: cridades a l'acció, nutrició de leads, ebooks o un altre tipus de contingut descarregable.

4. Nutrició fins que els leads estiguin preparats per comprar: correu electrònic i disseny de landing page i copywriting, administració d'automatització de màrqueting

5. Analitzar i optimitzar els resultats perquè puguin ser millorats en el futur: habilitats analítiques i coneixements pràctics d'una multitud d'eines en línia o una sola plataforma de gestió i d'informes com Hubspot

En general per aconseguir el tipus d'objectius hauries de pagar a una agència el següent:

• Al voltant d'uns 1750 euros / mes per a una campanya de baixa intensitat
• 2500 euros / mes per a una campanya d'intensitat mitjana
• 4500 euros / mes per a una campanya d'alta intensitat

Això és el sou que et costaria a tu d'un o dos especialistes contractats internament per a la teva empresa. Una agència t'ofereix un equip d'especialistes complet.

Aquest preu amb una campanya amb els mateixos objectius traslladada a una estratègia de màrqueting tradicional multiplicaria per sis el cost.

Necessites més informació?