<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1900496326931529&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

La millor fórmula per captar leads i convertir-los en clients

LEADS_CONVERTIR_CLIENTES_catQuè prefereixes? Estar segur de què cada més t’entraran nous leads (clients potencials) o continuar amb la mateixa inèrcia del teu negoci, intermitent i improvisada? En aquest article t’expliquem com pots aconseguir captar leads de manera regular. És a dir, que els visitants del teu web et donin les seves dades de contacte per després fer-los un seguiment i captar-los com a clients.

Captar leads i aconseguir l’èxit està al teu abast i es redueix fent servir aquesta simple recepta:

  • Fer-te visible perquè la gent interessada pugui trobar-te.

  • Convertir aquestes visites en leads (que han omplert un formulari amb les seves dades).

  • Aconseguir convertir els leads en clients.

  • Analitzar l’efectivitat de la teva estratègia per si has de replantejar-la.

Ara bé, anem per parts.

Com em faig visible per captar leads?

  1. Amb un blog: Intenta escriure com a mínim dos articles a la setmana relacionats amb el teu sector de negoci. Fes una ullada a la teva competència, i si ella publica tres cops per setmana intenta superar-la. Això sí, només t’has d’assegurar que la quantitat no sacrifiqui ni superi la qualitat dels teus escrits.

  2. Creant contingut sobre temes que preocupen a la gent. Els teus posts han de ser útils. Has de pensar com pensarien els teus clients ideals i quines necessitats buscarien al teu web perquè tu les resolguis. Només així podràs captar aquests leads que necessites.

  3. Amb xarxes socials actives: distribueix el teu contingut a través dels teus perfils socials d’empresa. La gent necessita saber que el teu contingut existeix. Per aquesta raó, no deixis que el contingut es quedi estàtic al teu web esperant que algú entri a llegir-lo.

Com converteixo les visites en leads?

1.)   Creant continguts i ofertes descarregables. El blog dirigeix el trànsit, però aquest trànsit s’ha de poder convertir per captar els leads. Una manera de fer-ho és oferint continguts descarregables: ebooks, seminaris, presentacions (per les zones altes –TOFU- i mitjes –MOFU- de l’embut de vendes) i altres ofertes com per exemple proves gratuïtes o demostracions (per la zona baixa de l’embut –BOFU). El visitant s’ha de poder descarregar totes aquestes ofertes de manera gratuïta a canvi d’omplir un formulari.

2.)   Creant cridades a l’acció (CTA) dirigides. Insereix diverses CTA en el teu lloc web que condueixin els visitants a pàgines d’aterratge. A cada article del teu blog també has de posar una cridada a l’acció.

3.)   Creant pàgines d’aterratge (landing pages) optimitzades. És crucial que els elements de les teves landing pages estiguin ben disposats. Les pàgines d’aterratge han de tenir una breu introducció sobre els beneficis de l’oferta, un formulari de contacte amb les dades que hauran d’omplir els teus visitants i botons socials perquè la persona pugui compartir l’oferta a través dels seus contactes.

Pots ampliar més informació sobre aquest aspecte llegint aquest article: Les dades que pots i has de demanar per a la captació de leads en les pàgines d’aterratge 

4.)   Millorant les pàgines d’aterratge amb proves A/B. Per comprovar què és allò que agrada més als teus visitants i poder captar els leads pots dissenyar dues pàgines d’aterratge diferents amb el mateix contingut i la mateixa oferta i després analitzar quin dels dos models ha tret millors resultats.

5.)   Nodrint els teus leads. Recorda que el 50% dels teus clients potencials no estan ni preparats ni disposats a comprar. Això vol dir que després d’haver aconseguit un lead, l’has de seguir alimentant. Amb aquest article: Les 5 millors pràctiques per als e-mails de nutrició de leads, sabràs com fer-ho.

Sovint les persones expressen un primer interès cap a l’empresa a través dels formularis de contacte, la subscripció al blog o en diferents articles i cridades a l’acció que hi ha en el web. Amb aquest primer contacte, els leads estan oferint les seves dades personals, com per exemple, el seu correu electrònic. Per això, has d’aprofitar qualsevol oportunitat possible per aprendre dels teus possibles clients potencials i assegurar-te d’oferir a canvi una informació, oferta o servei valuós i rellevant.

Coneixent els teus leads veuràs que existeixen moltes preferències que pots aprofitar en el moment que facis el seguiment i l’anàlisi del teu client potencial. D’aquesta manera, podràs aconseguir els teus objectius: captar leads i convertir-los en clients.

Què haig d’analitzar?

D’on prové el teu trànsit. Potser les teves visites venen de les xarxes socials. Si és així, de quines xarxes o de quin article compartit? Potser venen de la recerca orgànica? Si és així, quines són les paraules clau que tenen més entrades al teu web? Quines ofertes o continguts descarregables han tingut més entrades? Si saps la quantitat de trànsit que t’entra al web i el canal d’on prové, podràs analitzar si la teva estratègia per captar leads és eficaç o no.

Si t’ha interessat l’article, segur que voldràs ampliar informació llegint aquest altre post: Com fer una campanya d’inbound màrqueting

 

Comparteix la teva opinió en els comentaris o segueix la discussió al nostre grup de LinkedIn!

Eines básiques per llançar i analitzar una campanya de màrqueting

FÓRMULA ESCRITA PER:
Laura Morral

Redactora a Inbound Emotion amb més de 10 anys de carrera al món del periodisme, la comunicació digital i el màrqueting online. Compagina la seva professió amb els viatges vinculats a accions socials i li agraden el risc i l’aventura.

Sígueme en:
¿QUÈ T'HA SEMBLAT LA FORMULA?
• Últimes Entrades •
¿VOLS ESTAR A L'ÚLTIMA A INBOUND MÀRQUETING?

Rep les nostres blog i rebràs novetats, notícies i material descarregable de forma totalment gratuïta. Sense spam, només informació del teu interès.