De la mateixa manera que algunes paraules són més convincents que d’altres, alguns dissenys són més convincents que d’altres, també. El disseny d'una pàgina d’aterratge, és a dir, les fonts i els colors utilitzats, la col·locació de la imatge, la longitud del formulari i altres factors, té impacte sobre el nombre de persones que realment decideixen omplir el formulari.

Vols dissenyar les millors landing pages que convencin els teus visitants perquè es converteixin en leads (clients potencials)?

Si és així, si de debò vols tenir la teva pàgina web amb bones landing pages, hauràs de tenir en compte diversos factors. No només relacionats amb el disseny. Hauràs de revisar, primer, les dades sobre les visites que tens al teu lloc, les taxes de conversió i pensar molt sobre l’ésser humà que hi ha darrera de la pantalla. T’has preguntat mai quines són les metes del teu perfil de client ideal? T’has preguntat mai què li agrada i què necessita de tu?

Només després de considerar aquestes preguntes, podrem començar a pensar a dissenyar unes landing pages capaces de revolucionar les taxes de conversió del teu negoci.

Així, doncs, optimitzar les taxes de conversió amb les millors landing pages implica, simplement, comprendre la conducta humana.

Per tant, en aquest post explorarem tot allò que has d’entendre i has de saber abans de posar-te a dissenyar pàgines d’aterratge ja que, les millors pàgines d’aterratge surten de tot un procés d’anàlisi i d’estudi de motivacions, interessos... dels teus visitants.

Si llegeixes abans aquest post, potser, et servirà per continuar: 'Què és landing page i perquè s’utilitza'.

Factors crucials per dissenyar les millors landing pages

1) Motivació

Els éssers humans estan motivats principalment pel plaer, el dolor, l'esperança, la por, l'acceptació o el rebuig social.

Per als nostres objectius, ens interessen les motivacions que fan referència a l'esperança i a l’acceptació social. L’esperança permet als usuaris d'anticipar-se a un resultat positiu i el desig d'acceptació social és un element innat en l’ésser humà ja que històricament, aquest factor depenia de l’instint per sobreviure.

Les landing pages transmeten l'experiència de la teva empresa.

Per què no mostres als visitants què fa i què ofereix la teva empresa? Les pàgines d’aterratge dediquen espai per dir en què està especialitzada la seva empresa. Si demostres la teva autoritat en un camp determinat donaràs una raó de pes als visitants perquè confiïn en el contingut que els ofereixes i els faràs més propensos a poder ser “convertits”.

A banda d’això, les millors landing pages surten d’anotar el número de descàrregues que té una determinada oferta. Mai subestimis el poder de la prova social. Quan els visitants veuen que un munt de persones han descarregat l'oferta abans que ells, són més propensos a seguir el ramat. Aquest nombre de descàrregues estableix una norma i la gent inconscientment tendeix a seguir les normes.

Et donarem un exemple. Afegeix un subtítol de l’estil: "Uneix-te als professionals de X de màrqueting que ja han descarregat aquesta oferta!". Les landing pages incorporen aquestes variacions i obtenen, de mitjana, un augment del 4% en les taxes de conversió en comparació amb títols relacionats, només, amb l’oferta.

Pots llegir més sobre això en aquest post: 'Com crear landing pages'.

2) Capacitat

En un disseny persuasiu, l’habilitat, és sinònim de simplicitat. El concepte de simplicitat pot variar segons la persona.

Però, bàsicament, la simplicitat relacionada en estratègies d’inbound màrqueting significa voler fer les pàgines d’aterratge el més simples possible en qüestió de temps i de càrrega cognitiva. Les pàgines d’aterratge traslladen un sol missatge segmentat cap a un perfil de públic únic.

En aquest sentit, utilitzen imatges més que paraules. Quan la gent vol descarregar-se una oferta, pot ser que no tingui temps de llegir i, també, és probable que tingui altres coses al cap i no presti exclusivament atenció al contingut de la pàgina d’aterratge. Davant de tot això, les landing pages redueixen paraules i intenten mostrar el valor de la seva oferta a través d’imatges. La idea és fer arribar més ràpidament el missatge que es vol transmetre.

També es convenient que redueixis els camps del formulari de contacte. Omplir formularis implica temps. Si una persona arriba a una pàgina d’aterratge i veu que ha d’omplir un munt de camps en el formulari de contacte, segur que se sentirà aclaparada i hi haurà més probabilitats que surti rebotada de la teva pàgina.

Les pàgines d’aterratge, després d’un contacte inicial, presenten una forma molt més curta de formularis. Cal dir, però, que les formes més curtes signifiquen, també, que no rebràs tota la informació dels visitants. No obstant això, hi ha estratègies preparades per pal·liar aquest inconvenient. Per exemple, la recopil·lació progressiva d’informació.

És a dir, pots utilitzar, per la primera presa de contacte, un formulari que només tingui quatre camps per omplir i, així, en posteriors contactes, vas demanant dades que inicialment no tenies. Les millors landing pages mostren quatre camps de formulari al principi i tenen, de mitjana, un 7% més de taxa de conversió que aquelles pàgines d’aterratge amb camps de formulari més extensos.

3) Els activadors

Un activador és alguna cosa que avisa la gent sobre la necessitat d’haver-se de comportar d’una determinada manera. Això genera un desencadenant que motiva una acció.

Amb la tecnologia interactiva, aquests activadors s'han tornat més important que mai. Les landing pages han de tenir en compte aquest factor per provocar que el visitant actuï immediatament i, de vegades, per impuls.

Esmentar la paraula "gratuït" en el títol de la pàgina d'aterratge és un truc molt efectiu. Quan la gent va a una landing page és possible que dubti si no té clar que l’oferta és gratuïta. No els deixis reflexionar. Esmenta, explícitament, que no han de pagar diners per descarregar-se l'oferta.

La majoria de les millors pàgines d’aterratge incorporen la paraula “gratuït” al títol i obtenen taxes de conversió d’un 3% superior de mitjana en comparació amb aquelles pàgines que no l’incorporen.

Les landing pages també utilitzen els activadors per provocar que la gent actuï per impuls amb algun missatge que denoti necessitat d’urgència com, "immediatament", "disponible", "temps limitat" o "no s’ho perdi"... Les millors landing pages amb textos d’urgència obtenen mitjanes de conversió d’un 4% més altes que aquelles que no incorporen aquest estil de textos.

En aquest post: 'Landing pages exemples' et mostrem algunes de les millors landing pages que s’han creat.

Has provat de fer servir algun d’aquests consells per a les teves pàgines d’aterratge? Si vols saber més, continua llegint.