Quan decidim obrir una botiga online hem de tenir en compte molts factors, però sens dubte el més important és: com mostrem el nostre producte. Quan ens plantegem el "com" hem de pensar de la següent manera:

Els mecanismes a través dels quals mostrem cadascun dels nostres productes ha de ser igual que si l'usuari ho visionés en directe en una botiga física. Com són els acabats, com és per totes les cares i angles, la textura, com queda un cop posat, si té algun valor afegit (artesania, materials de qualitat etc.). Molts són els ecommerce que no inverteixen en el "com", fet que repercuteix en les vendes, podent estar perdent oportunitats de negoci cada dia.

Perquè el nostre ecommerce sigui efectiu haurem explicar i mostrar el nostre producte de la manera més visual possible, reduint la informació escrita al màxim, per què ?:

Podem dividir l'usuari depenent de la seva intenció:

•          Els visitants que entren al nostre ecommerce per casualitat, és a dir: al principi no tenen necessitat de comprar.
•          Els visitants que han accedit a la botiga online a la recerca d'alguna cosa: sí tenen intenció de comprar.

El nostre ecomerce deu contemplar aquestes dues situacions:

•          Crear la necessitat al que no té intenció de comprar
•          Impulsar a la compra del visitant que ve a la recerca d'alguna cosa.

Ja sigui en el món real o en el món 2.0 les persones quan comprem (en moltes ocasions) funcionem per impulsos, moltes de les nostres compres no són raonades sinó que: m'agrada i m'ho compro. Per això, el nostre ecommerce haurà de "mostrar" més que "explicar". Invertint en la part visual de la pàgina web aconseguirem potenciar els estímuls de desig, com passa en una botiga física: ja sigui supermercat, botigues d'electrònica, de roba... l'aparador, la disposició dels elements, els passadissos... està estudiat per induir a la compra.

Per mostrar el nostre producte en una botiga 2.0 o catàleg online disposem de diverses eines que podem utilitzar individualment o en conjunt, vegem alguns exemples que hi ha a la xarxa:

INFOGRAFIA

Seattle Cider Company

Seattle Cider és un exemple que: menys és més. No és exactament un eccomerce perquè no pots fer la compra a través de la pàgina, però perfectament es podria incorporar. Seattle Cider et mostra de manera molt ordenada i gràfica les característiques dels seus productes:

Selecciones el producte, seguidament apareixen els ingredients i utilitzant el scroll t'expliquen tot el procés. Per explicar el procés de creació del les seves sidres ho fan mitjançant una infografia animada, molt minimalista, centrant-se només en els elements i passos importants. Aquesta tècnica és ideal per explicar el procés de creació si és aquest el factor que li dóna un valor afegit al teu producte.

VÍDEO

Shwood shop

Shwood és una marca d'ulleres de sol que neix fruit de l'experiment amb la natura. Per a la creació de les seves ulleres utilitzen tecnologia de precisió unida amb artesania. Aquesta original combinació és realment el que fa úniques a les seves ulleres de sol, així que no hi ha millor manera de convèncer al visitant que mostrant que no són unes ulleres corrents, sinó que és un producte únic i diferent. Els vídeos són una eina perfecta per explicar la filosofia d'aquest tipus d'empreses, mostra petites seqüències de tot el procés: on es fan, qui les fa, amb quins materials, el temps que triguen a fer-ho, la delicadesa de cadascuna de les peces...

FOTOGRAFIA HERO

Wootten

Les fotografies sempre són una aposta segura, i si és a pantalla completa estàs mostrant el teu producte amb una de les últimes tendències que ha vingut per quedar-se al disseny web. Wootten, com moltes altres botigues en línia, ha optat per aquest tipus de presentació. Cadascuna de les seves fotografies està acompanyada de petites caixes de text per explicar el valor de les seves sabates artesanals per a homes. Les imatges de detall a tota pantalla per explicar un procés artesanal és una manera molt visual i fàcil de poder-lo dur a terme.

FOTOGRAFIA 360º

Bagigia

Una bossa en forma de bossa d'aigua, producte molt original com la seva presentació 2.0. Una navegació amb scroll amb la fotografia 360º com a protagonista ens va mostrant les particularitats d'aquest original producte. Aquest tipus de presentació fotogràfica és perfecta per mostrar peces de roba o accessoris. Moltes vegades amb les fotografies que se'ns mostren en els ecommerce no aconseguim fer-nos una idea real del producte, problema que es soluciona amb la fotografia 360º.

COMBINACIÓ

Breu explicació + fotografia 360º + infografia.

Fiftythree

Fifythree és un llapis per ipad que barreja la més avançada tecnologia amb un disseny immillorable. Els llàpisos per a dispositius no són un invent nou, hi ha moltes empreses que els comercialitzen; per això, l'equip de Fifty Three ha d'explicar de manera molt fàcil la quantitat de prestacions i particularitats que el fan únic:

Quan vols explicar bastant informació, la combinació de diferents tècniques és l'ideal. Combinant aconseguirem triar la que millor s'adapti a cada contingut i l'usuari percebrà els missatges més clars i visuals:

•          Breu text + imatge representativa
•          Infografia: per explicar les diferents parts del producte
•          fotografia 360º: mostra el producte des de tots els angles

Després d'aquest petit recopilatori segur que t'has adonat de la importància que té mostrar bé el teu producte. El "com", és determinant per a l'usuari: pots deixar-lo sorprès i que acabi comprant o pel contrari indiferent, que vol dir que no s'ha enamorat del teu producte i s'ha anat de la teva botiga 2.0. Així que, si tens un negoci online o utilitzes la teva web per mostrar el teu catàleg de productes, ja saps el decisiu que pot ser el "com" els mostres, recorda que la teva missió és:

 - Crear la necessitat al que no té intenció de comprar

 - Impulsar a la compra del visitant que ve a la recerca d'alguna cosa.

I si vols conèixer amb més detall la importància del disseny web en la seva efectivitat, descarrega't el nostre ebook.