<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1900496326931529&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Què és una seqüència de soap opera en email màrqueting?

Quina és la millor manera de captar aquells clients potencials a través de l'email màrqueting que estan a la part superior de l'embut de conversió?

Ocasionalment, sorgeix l'oportunitat de comercialitzar a un grup de clients potencials que s'ajusten al teu perfil de client però tenen molt poca consciència de la teva marca i encara menys d'una relació amb la teva empresa.

És temptador acostar-s'hi amb una gran oferta, una a la qual no poden resistir. Però sense una prèvia confiança establerta, això pot resultar agressiu i fins i tot confús per al client potencial.

I això no és bo per a l'èxit del teu màrqueting a llarg termini.

Quan comences en el sector de l'email màrqueting i en el dels embuts de vendes, escriure còpies es torna creativament interessant. Has d'escriure una còpia per a la pàgina de destinació, que després atregui als teus leads cap al teu embut de vendes per, després, atreure'ls a la venda.

Mentrestant, és la teva escriptura la que fa de guia turístic que agafa els teus usuaris de la mà i els porta allà on realment volen, i on dipositen els seus diners: el teu producte i el teu cartera.

Però abans de RES, hi ha una cosa que se suposa que han de fer les pàgines de destinació abans de fer diners: recopilar les adreces de correu electrònic dels seus clients potencials en llistes d'email màrqueting.

Per què construir una llista d'email màrqueting?

Què té d'important construir una llista de correu electrònic?

Posarem aquest exemple: els ciutadans gastem diners a la botiga de queviures comprant fruites i verdures cada setmana. Però imagines cultivar el teu propi hort? Els primers dos mesos serien difícils, aprendre a cultivar-los i coses així. Però quan totes les teves plantes produeixen fruites i verdures, no només estàs estalviant una tona de diners i temps, 'estàs reproduint menjar una i altra vegada a casa teva!

Les llistes de correu electrònic no són diferents. De fet, les llistes de correu electrònic són el teu propi jardí en línia. Després d'un temps, estàs regant i atenent les teves adreces de correu electrònic mitjançant la construcció d'una relació sòlida amb els clients potencials. I quan ja estan madurs (de la mateixa manera que quan tens promocions i ofertes), ¡començaran a produir vendes per a tu!

La seqüència de correu electrònic 'SOAP Opera' en email màrqueting

Aquí entra en joc la seqüència Soap opera 'en email màrqueting. També coneguda com el mètode SOS, les seqüències de correu electrònic de Soap Opera és una sèrie única i increïblement efectiva de 5 missatges de correu electrònic utilitzats per a "escalfar" als teus nous clients potencials i subscriptors de correu electrònic. El missatge de SOS s'enfoca a construir una relació amb un nou líder, creant confiança i interès en tu personalment, juntament amb la teva marca i producte.

Soap opera, en anglès vol dir telenovel·la. Saps el que és una telenovel·la, no?

Ja sigui en una sèrie de TV o aquella pel·lícula de suspens preferida en horari de màxima audiència, mires amb la respiració continguda fins als últims 5 minuts per saber el moment decisiu, el desenllaç de la història. Tots sabem que vindrà, setmana rere setmana, i això és exactament el que et manté estable tots els dijous (per dir un dia) per al proper episodi.

Tots necessitem veure com el nostre personatge favorit, el que ens ha arribat a estimar i que està donant suport, sobreviu a l'últim desafiament. El correu electrònic SOS funciona exactament de la mateixa manera. La teva empresa és el personatge principal i al final de la seqüència de correu electrònic, aquests nous leads estaran a punt i esperant el que has d'oferir-los.

Consisteix en compondre seqüències d'email màrqueting amb una mirada més propera a cada un dels 5 correus electrònics en la seqüència:

CORREU ELECTRÒNIC 1: FIXAR L'ETAPA

Llums. Càmara. Acció!

Si la primera escena de l'espectacle és avorrida, canvia el canal. El mateix pensament s'aplica al primer correu electrònic. No pot ser avorrit i ha de formar una connexió immediata amb el teu usuari. Aquest primer correu electrònic és el correu electrònic de benvinguda, així que fes-ho! Presenta't.

Una gran manera d'enganxar és desvetllar un secret. Prenguem un exemple d'un agent immobiliari:

"He estat en el negoci immobiliari més d'una dècada. Però només ha estat en els darrers 5 anys que el meu negoci realment ha explotat. Venc totes les cases de la llista en 30 dies. I vols saber com ho faig? Tinc un secret i funciona. Només pren-te el teu temps. Mira el meu pròxim correu electrònic i el compartiré amb tu. "

CORREU ELECTRÒNIC 2: PUNT ÀLGID DEL DRAMA

Ara els tens enganxats. Quin és el truc misteriós i valuós per vendre ràpidament les cases?

Les probabilitats són altes, l'usuari obrirà el següent correu electrònic i aquí és on comença el procés de venda. Comença amb una història de fons. En el cas de l'agent anterior, la discussió podria cobrir una recessió econòmica que realment va perjudicar al negoci immobiliari. L'agent estava en una posició desesperada i va aconseguir donar-li la volta.

Però espera! L'usuari està esperant escoltar aquest secret.

A continuació, s'explica com iniciar el procés de venda: s'afegeix una PS o un paràgraf final i esmenta el teu producte o servei.

"I abans de concloure, m'adono que és hora de compartir el meu secret. Fes un cop d'ull al meu lloc web i comprova com he aconseguit fer créixer el meu negoci i vendre les cases dels meus clients més ràpid que qualsevol altre agent a la ciutat ".

CORREU ELECTRÒNIC 3: L'EPIFANIA

Ara estàs a la meitat de la telenovel·la. Els usuaris estan enganxats i volen saber més. Se'ls ha presentat el teu producte, però el més important és que els agrada.

Volen que guanyis i volen aprendre com vas superar el teu problema i has aconseguit tant. És hora d'escriure el correu electrònic de la meitat de la histèria. Aquest correu electrònic lliga directament amb el teu negoci. L'agent pot explicar com van arribar a construir l'increïble lloc web que mostra cases com cap altra: "La meva epifania va ser que necessitava un lloc web que ..."

Els usuaris no només entenen el valor del producte, sinó que també tenen una connexió emocional amb ell.

CORREU ELECTRÒNIC 4: ELS BENEFICIS OCULTS

Aquest correu electrònic és ideal per perfeccionar la teva personalitat de client. El lector ara s'adona que el teu producte funciona.

¿Però s'han adonat de com pot funcionar per a ells?

Utilitzant la imatge del client com a punt de partida, enumera totes les formes en què el teu producte pot ajudar directament als seus clients potencials. Aquest és el correu electrònic on el teu lector comença a pensar: "Això és el que sempre he necessitat!" Continua i proporciona enllaços perquè es comuniquin amb tu i el comprin.

Sovint, els lectors estan preparats per fer això ara mateix.

CORREU ELECTRÒNIC 5: CRIDA A L'ACCIÓ

Com conclourem el SOS?

Aquest és l'últim correu electrònic de la sèrie, però no és l'últim correu electrònic que rebran de tu. Per ara, els lectors estaran familiaritzats amb el teu producte i es connectaran a nivell personal amb tu i amb la teva marca. Inclou una gran oferta i un sentit d'urgència. Considera una oferta d'embut intermedi, com ara un seminari web programat. "Apunta't abans de les 5 pm a un seminari web d'assistència limitada demà".

Tots sabem que tornaran a tenir notícies teves, però associar un veritable sentit d'urgència pot portar a alguns lectors a baixar a través de l'embut de vendes més ràpidament. I segueix i demana la venda! Construeix una campanya perfecta al voltant d'una oferta seriosa i comença la següent fase del procés de compra.

Acabem de cobrir una de les eines de comunicació més atractives disponibles en email màrqueting. Prova-ho! Recordeu, per exemple que un Mac era només un altre ordinador fins que el món es va enamorar de Steve Jobs. A la gent li va encantar els productes, però a tots ens va encantar la història que hi havia darrere.

Mentre Jobs ja no està viu, i el seu amic Steve Cook ara s'està executant el programa, Apple mai serà Steve Cook. Independentment dels grans invents que produeixin, o els ingressos que generin en els propers 10 anys, Apple sempre serà Steve Jobs.

El correu electrònic de SOS és una de les eines més espectacular per convertir el teu producte en el següent "imprescindible" de la llista de persones del teu objectiu. A què esperes?

Introducció a l'email màrqueting

 

FÓRMULA ESCRITA PER:
Laura Morral Quintana

Redactora en Inbound Emotion con más de 10 años de carrera en el mundo del periodismo, la comunicación digital y el marketing online. Compagina su profesión con los viajes vinculados a acciones sociales y le gustan el riesgo y la aventura.

Sígueme en:
¿QUÈ T'HA SEMBLAT LA FORMULA?
• Últimes Entrades •
¿VOLS ESTAR A L'ÚLTIMA A INBOUND MÀRQUETING?

Rep les nostres blog i rebràs novetats, notícies i material descarregable de forma totalment gratuïta. Sense spam, només informació del teu interès.