<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=1900496326931529&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">

Tipus de xarxes socials i característiques

Tots pensem en xarxes socials, i sense ser community manager professional, social media manager o professional del Màrqueting Online, ens ve al cap ràpidament Facebook, Twitter o Instagram.

Fent una llista de xarxes socials, podem agrupar-les en 2 grans grups, una petita classificació de xarxes socials per tenir una visió general de la seva tipologia:

 

     Xarxes Socials horitzontals: són el tipus de xarxes socials generals, on qualsevol tipus d'usuari pot entrar i participar d'elles, sense tenir a priori característiques comunes. Són, per exemple, Facebook, Instagram o Twitter.

 

     Xarxes Socials verticals: aquí és una cosa diferent. Els usuaris busquen o tenen punts en comú, i aquestes xarxes socials serveixen per a una o diverses finalitats concretes en l'àmbit professional: ocupació, networking, viatges, etc. Aquí entren el tipus de xarxes socials com LinkedIn, Tripadvisor, Soundcloud, Spotify, Vimeo, etc ...

 

Per a què serveixen les xarxes socials

Vists i els tipus de xarxes socials, anem ara a veure per a què serveixen en conjunt, i per a què serveix cada xarxa social en concret.

 

Usos de les xarxes socials

Les xarxes socials són una eina genial per connectar usuaris afins a diferents parts del món. Això ja ho sabem

Però, en concret, per a què serveixen les xarxes socials:

 

     Com entreteniment: és una part fonamental, i que moltes marques obliden a l'estar en xarxes socials. L'usuari que segueix a marques ho fa també perquè li entreté el que aquesta marca li ofereix. Allò que entreté, agrada i es comparteix

 

     Informació: és una font d'informació genial, si es fan servir les fonts d'informació adequades. No tot val per informar-se en xarxes socials.

     Contactes personals: per descomptat, per buscar i connectar amb qui ja coneixes: família i amics.

 

     Contactes professionals: és l'altra cara de les xarxes socials, tan interessant si es gestiona bé. Pots fer contactes professionals del teu sector o professió, networking en línia , que després es materialitza en l'offline.

 

     Crear comunitat online: la pots crear al voltant de la teva marca personal o marca d'empresa. No s'aconsegueix d'un dia per l'altre. Es construeix amb el temps. Però si la tens de qualitat, aquesta comunitat guanyada en xarxes socials et beneficiarà, i molt

 

     Trànsit web: essencial. Un cop tens la Comunitat en xarxes socials, toca el torn de passar a guanyar tránsit web cap al teu lloc. La confiança ho és tot, i és la clau perquè els teus seguidors donin aquest pas.

 

     Publicitat: les xarxes socials són bones per fer publicitat en línia de la teva marca, servei o producte. Només has de segmentar bé i atacar el teu públic objectiu.

 

     Branding: una marca en xarxes socials es forma cada dia. Fas marca contínuament, amb cada publicació, responent a cada comentari, etc. Això és fer branding en xarxes socials

 

Canal de recomanació: les xarxes socials, si per alguna cosa serveixen especialment, és per recomanar. Quan molts usuaris teus et donen like a un producte o servei d'una marca, l'estan recomanant, per tant, la marca està més a prop teu del que penses gràcies a ells.

 

Les tendències en Xarxes Socials estan molt marcades depenent de les franja d'edat, generació o tipus d'usuari, tal com et vam comentar en aquest article . Descobreix  les xarxes socials més notòries:  

 

Quines són les Xarxes Socials més utilitzades?

1 Facebook

Comencem amb la xarxa social més utilitzada al món. Aquesta xarxa social és molt atractiva perquè és fàcil d'usar, interactuar amb altres usuaris i permet diversos tipus de formats com vídeo, imatge o text. Encara que en l'últim any s'ha vist bastant afectada a causa de l'escàndol de la protecció de dades.

Qui la fa servir? Aquí trobem la dada més curiosa, és una xarxa per a tota la família, des dels més joves fins als més grans. Aquesta Xarxa Social és de les poques on pots trobar publicacions dels teus companys o amics i de les teves ties o els teus pares. I és que   Facebook és la xarxa social preferida dels Millennials i la Generació X,   per això podem trobar tot tipus de publicacions en els seus murs. Si observem la tendència a la Generació Z cau el percentatge d'usuaris que consumeixen Facebook a favor d'altres xarxes com Instagram.  

 

2 WhatsApp

En el top de les xarxes socials trobem el gegant de la missatgeria WhatsApp. És l'elecció predilecta per comunicar dels   Millennials (40%)   i la generació que més l'utilitza. Més del 80% dels usuaris es connecta a través d'un dispositiu mòbil.

Encara que el seu ús és sobretot per missatgeria instantània no oblidem que també es tracta d'una Xarxa Social.

 

3 Youtube

La plataforma de vídeos youtube, és la tercera xarxa social més utilitzada, es deu sobretot per la seva gran capacitat d'interacció amb altres xarxes i el boom dels influencers oYouTubers. També és una de les que més creix en nombre d'usuaris i és una de les més ben valorades juntament amb Instagram i Spotify.

Porta de carrer als usuaris més joves, que són els que més contingut audiovisual consumeixen. Un 43% dels usuaris entre els 16 a 23 anys segueixen almenys a un influencers a través de Youtube.

 

4 Instagram

En quarta posició i seguint molt de prop a les tres xarxes anteriors, Instagram s'obre pas entre els més joves que la consideren la xarxa social més important i rellevant.

Igual que Youtube, cala entre les generacions més joves (entre els 16 a 23 anys) i per segona vegada consecutiva és una de les xarxes que més usuaris nous atrau.

La plataforma ha sabut integrar les opcions de fotografia i vídeo d'una manera senzilla i atraient per a l'usuari. Fins i tot l'opció de les stories fugaços ha fet que els usuaris compressin diàriament contingut del seu dia a dia a tots els seguidors.

Les marques ja han captat aquesta tendència i l'utilitzen per vendre els seus productes o serveis integrat entre les publicacions dels seus coneguts.

 

5 Twitter

Aquesta any Twitter obre amb pitjors dades que l'anys passat, en ser la Xarxa que major taxa d'abandonament té. Tot i que es manté com una de les xarxes que més mencions té la seva taxa de notorietat ha caigut davant del 2017.

Tot i que la plataforma ha intentat reinventar-se en l'últim any augmentat el límit de caràcters als 280, no aconsegueix frenar el descens. Així i tot, segueix sent un notable escenari d'interacció i intercanvi d'opinions en temes d'actualitat i tendències.

 

6 LinkedIn

I finalment LinkedIn, a diferència de les últimes xarxes LinkedIn no té tanta notorietat entre els més joves, però no tampoc és una de les seves prioritats. La xarxa social LinkedIn busca un perfil més professional, compta   amb 110 milions d'usuaris a Espanya   i la majoria es viuen en ciutats grans com Madrid, Barcelona, València o Sevilla.  

 

Si vols estar al corrent de totes les tendències i ser el millor gestionant les Xarxes Socials més utilitzades al moment no dubtis a descarregar-te aquest ebook gratis!

Elimina la teva competencia en 30 dies utilitzant les xarxes socials

 

FÓRMULA ESCRITA PER:
Jordi Navarrete Fernández

Fundador y director de Inbound Emotion, además de redactor prolífico que encontraréis en las redes sociales. Hace casi dos décadas que trabaja en el mundo digital y siente auténtica pasión por el inbound marketing, la tecnologia, internet y su familia.

Sígueme en:
¿QUÈ T'HA SEMBLAT LA FORMULA?
• Últimes Entrades •
¿VOLS ESTAR A L'ÚLTIMA A INBOUND MÀRQUETING?

Rep les nostres blog i rebràs novetats, notícies i material descarregable de forma totalment gratuïta. Sense spam, només informació del teu interès.