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La nutrición de leads es muy efectiva para favorecer la conversión de clientes potenciales en clientes reales. Los correos personalizados a través de la nutrición de leads resultan mucho más efectivos que las tácticas de email marketing masivas.
Si quieres ampliar los beneficios de la nutrición de leads lee este artículo y si no continúa en el siguiente párrafo: "9 beneficios de la nutrición de leads"
6 consejos para tener eficacia en la nutrición de leads
# 1: Automatiza
La nutrición de leads permite configurar y automatizar en una sola vez todo el envío de mensajes. Una vez hayas configurado todos los mensajes tal y como quieres que queden, los correos electrónicos se enviarán de forma automática en función del horario que hayas programado. Este proceso es rentable y productivo en relación a la rentabilidad de tiempo y dinero que puedes ganar.
# 2: Sé oportuno
Uno de los problemas que genera el envío masivo del email marketing es que es difícil conectar con los clientes potenciales una vez se han suscrito a tu base de datos. El proceso de contactar con los leads debe hacerse lo antes posible ya que es en el momento que preguntan cuándo realmente están interesados en obtener las respuestas que buscan. Tienes que ser rápido y oportuno. Estudio tras estudio demuestra que las tasas de respuesta de los correos disminuyen cuando más tiempo dejes pasar a la hora de contactar con el lead. Puedes leer este artículo: "Las mejores prácticas para los emails de nutrición de leads"
# 3: No habrá buenos resultados sin una coordinación de equipos
Es fácil para los vendedores ser "víctimas" del hecho de que las ventas no se están generando porque no hay un buen seguimiento del lead. Las ventas forman parte del proceso final del embudo de conversión y todo el equipo debe trabajar de forma coordinada para llegar a la conversión. El trabajo de unos es contentar al lead de acuerdo con las necesidades que busca para hacerlo descender en el embudo de conversión y el trabajo de otros es concluir el cierre de la compra con éxito. En un trabajo en equipo, no hay culpas ni méritos personales.
# 4: Aumentar constantemente el valor de los leads
Como profesional del marketing es frustrante tener que dedicar la mayor parte de los esfuerzos a generar más y más leads cada trimestre o cada año. Un mes puedes obtener buenos resultados pero eso no quiere decir que por haber conseguido buenas cifras en un periodo concreto tengas que relajarte. La nutrición de leads consiste en no abandonar las necesidades de tu cliente potencial y la consolidación del lead implica educarlo y concienciarse para ir haciéndolo más cualificado de cara al proceso final de ventas.
# 5: Ofrecer una selección más precisa
Los estudios demuestran que los correos electrónicos dirigidos y segmentados funcionan mejor que los correos electrónicos masivos. La nutrición de leads permite orientar las expectativas y demandas de cada cliente potencial de una manera personalizada y hacer un seguimiento más exhaustivo para llegar a la conversión. Con la información y seguimiento personalizado de cada lead puedes nutrir los clientes potenciales con envíos personalizados de correos electrónicos que te permitirán resaltar las oportunidades que buscan tus leads y prepararlos mucho mejor para el proceso de compra.
# 6: Puedes reutilizar el contenido existente
El contenido es clave para atraer visitantes a tu sitio y conseguir captar leads a través de la información que reciben. Si constantemente vas cambiando tu oferta de contenidos te será difícil hacer un seguimiento de los leads. Estas ofertas también serán nuevas para tus nuevos leads y de nuevo, deberás comenzar el proceso de nutrición. Esto no quiere decir que tengas que dejar de publicar nuevas ofertas, ¡claro que sí! Con esto queremos decir que, también, puedes ir variando la finalidad de las ofertas existentes que ya tienes hacia otros leads ya que debes tener en cuenta que no todos los clientes potenciales reciben y han visto la misma oferta.
La nutrición de leads proporciona mejores resultados con mucho menos trabajo. ¿Qué más puedes pedir? Si eres un adicto al correo electrónico masivo, considera la posibilidad de decantarte hacia la creación de campañas personalizadas de correos de nutrición de leads. ¡Te alegrarás de los resultados y de la rentabilidad que obtendrás!
¿Tienes alguna otra razón por la que la nutrición de leads puede llevarte a obtener victorias más exitosas que el envío masivo de correos electrónicos? ¡Puedes compartir tu opinión en los comentarios!
