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La generación de leads es la sangre de todos los negocios. Sin ellos, la capacidad para hacer crecer los ingresos es nula. Pero conseguir leads no consiste sólo en tener una larga lista de clientes potenciales para llamarlos con cualquier argumento de ventas.
El inbound marketing ha cambiado este paradigma y obliga a las empresas a repensar su enfoque para conseguir leads de alta calidad mediante tácticas de atracción más elaboradas que las que emplea el marketing tradicional.
En lugar de salir a cazar leads de forma aleatoria, debes usar estrategias de captación no intrusivas para provocar que los clientes potenciales lleguen hacia ti.
Inbound marketing: conseguir leads cualificados
El inbound marketing empieza con tu sitio web
Empecemos con la parte más esencial de una estrategia de inbound marketing: tu sitio web, la plataforma de lanzamiento de todas las demás tácticas inbound que te conducirán a conseguir leads cualificados.
Tu web es una sala de exposición viva, que respira para dar vida a tu negocio, tu biblioteca de contenido y un medio para recolectar y analizar los datos que medirán el éxito de tus esfuerzos de marketing.
Tiene que estar bien diseñada y ofrecer un recorrido al usuario apto, no sólo para tus objetivos sino también para cubrir las necesidades de tus visitantes. También debe estar optimizada y preparada para llevar a cabo la estrategia de inbound marketing y poder, así, conseguir leads.
El SEO es como un dispositivo de seguimiento que permite a tus futuros clientes potenciales encontrar tu negocio online. Para que el tránsito orgánico (los visitantes que se pueden convertir en clientes potenciales y luego en clientes) llegue a tu sitio web, es necesario optimizar los motores de búsqueda. Sólo de esta manera podrás conseguir leads de calidad.
De esta manera, el SEO te asegura que tu sitio sea descubierto en medio de centenares de páginas web de tu competencia y ayuda a las personas que buscan términos relacionados con tu oferta de servicios a encontrarlos en los resultados de los motores de búsqueda. Y para ello, es necesario utilizar palabras clave relevantes para que tu público potencial – a través de tus contenidos, página web… - te encuentre y, además, se interese con lo que le ofreces. Lee más sobre esto aquí: 'Ejemplos de content marketing en una estrategia inbound'.
Por ejemplo, ¿Qué puede pasar cuando alguien escribe, por ejemplo, la palabra clave "diseñadores gráficos en Barcelona"?
Para conseguir leads, primero debes trabajar para que tu sitio web o cualquier otro contenido de valor (artículo, vídeo, blog…) aparezca tan alto en la primera página como sea posible. Luego, el visitante, hará clic en tu enlace y le transportará hacia tu sitio web.
Al cabo de cinco segundos (no más) decidirá si permanece o no en la página. De ahí la importancia de ofrecerle un buen recorrido y un buen contenido que cubra las necesidades que el visitante está intentando resolver si quieres conseguir leads. Ahora, es el tiempo del inbound marketing para brillar.
Contenido y descarga gratuita de ebooks
El marketing de contenido es el rey del inbound marketing y el motor de entrada que te permitirá conseguir leads cuando se trata de atraer a clientes potenciales.
El contenido es el mejor amigo del inbound marketing y su difusión implica atraer y convertir (conseguir leads). Un contenido excelente, educativo… conducirá al visitante a darte, sin ningún reparo, sus datos de contacto. Este tipo de contenido toma la forma regular de blogs, libros electrónicos, videos, podcasts, webinars, infografías y cualquier otro formato que tu imaginación pueda producir.
El objetivo para conseguir leads es agregar valor a tu público y también situar a tu negocio como un referente de autoridad dentro de tu sector. El contenido por sí solo podría atraer visitantes a tu sitio, pero no los convertirá sin una pequeña ayuda de sus amigos: las llamadas a la acción (CTA), las landings pages y los formularios.
Cada llamada a la acción y oferta de contenido, necesita una landing page única
Las llamadas a la acción sirven para animar a los visitantes a hacer una determinada acción dentro de tu sitio web ya sea para que se inscriban en un seminario, suscriban a una newsletter o descargarguen un libro electrónico. Las páginas de aterrizaje o landing page son las que permiten llevar a cabo dicha acción para conseguir leads. En este artículo te detallamos este punto: 'Cómo crear una llamada a la acción para captar leads'.
Cada llamada a la acción debe venir con una landing page única para que sea más fácil para el visitante entender la oferta de valor que está recibiendo. Una landing page también contiene un formulario que permite capturar los datos de contacto de tu visitante, convirtiéndolos así en leads.
Una vez que ya tienes los datos de contacto del usuario, es decir ya has podido conseguir leads, es hora de comenzar el proceso de nutrición con estrategias de marketing personalizado. Al igual que con el contenido, los correos electrónicos personalizados deben adaptarse a las necesidades, intereses o puntos de dolor de tu lead.
Para conseguir leads y convertirlos en clientes, el usuario debe sentirse como si estuvieras genuinamente interesado en él y su problema. Por lo tanto, asegúrate de enviar tus correos electrónicos en el momento adecuado, crear líneas de asunto brillantes e incluir llamadas a la acción en cada uno de ellos.
Amplía tus esfuerzos para conseguir leads con las redes sociales
Otra pieza del rompecabezas del inbound marketing para conseguir leads hacia tu sitio web son las redes sociales. Sirven al doble propósito de promover tu contenido y amplificar tu mensaje hacia la audiencia a la que deseas dirigirte.
Las redes sociales también son una forma de interactuar con cada uno de tus clientes potenciales (uno a uno) y dan a tu marca una cara con personalidad. Con otras palabras, el marketing en redes sociales es una forma de crear un "ejército” de prescriptores, de contactos, de influencers… así como para encontrar y nutrir a los clientes potenciales.
El inbound marketing es efectivo para conseguir leads porque está impulsado por la medición y el análisis de datos, datos que te brindarán las ideas necesarias para mejorar la generación de leads.
Para obtener más información sobre cómo esta potente estrategia para conseguir leads puede hacer crecer tu negocio y cómo una agencia de marketing entrante puede ayudarte en esto, te aconsejamos que te descargues este ebook.
