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Una de las partes más difíciles a la hora de aprender algo nuevo es saber distinguir entre la información importante de aquella que no lo es. ¿Quieres disfrutar de la mayor cantidad de información sin tener que pasarla por el filtro de algún blog de autoridad?
Por desgracia, en el espacio del llamado social media marketing, encontrarás gran cantidad de información del tipo: "Cómo hacerse rico rápidamente". Sin embargo, la mayoría de estos "consejos" y "trucos" no funcionan. Ya hemos desmentido algunos "consejos" y "trucos" que se dicen acerca de Facebook y pensamos, ahora, que toca hacer lo mismo con Twitter. Si estás buscando obtener una primicia sobre los trucos que funcionan en Twitter – y los que realmente no funcionan- sigue leyendo. A continuación desmentimos algunos consejos y tópicos que se dicen sobre Twitter.
1) Seguir, pausa y dejar de seguir
¿Buscas una manera fácil de conseguir nuevos seguidores? No te quedes prisionero del sentido de la reciprocidad de las personas.
Estoy bromeando… pero a veces pasa lo siguiente: Para conseguir más seguidores, la persona A sigue a la persona B. La persona B es amable y quiere mantener las reglas de juego de Twitter, por lo que la persona B le devuelve el “following” a la persona A. A continuación, la persona A espera unos días después de que la B le haya devuelto el seguimiento y luego deja de seguir a la persona B. Este proceso continúa (por lo general con la ayuda de algunas herramientas automatizadas) hasta que la persona A tiene montones y montones de seguidores dejando de seguir a los que le han seguido.
Esta forma es una manera “sucia” de hacer crecer tu negocio. Claro, estas personas pueden terminar con muchos más adeptos y lo más probable es que estén estafando. Además, no son exactamente el tipo de seguidores que participarán haciendo clics en tus enlaces ni se convertirán en tus clientes potenciales. Si tu utilizas este truco tal vez las personas que te sigan nunca acabarán siendo tus “compradores” porque se darán cuenta de que han sido “engañados”. No vale la pena arriesgarse al fracaso jugando con estos “trucos” que sólo sirven para hacer crecer tu presencia orgánica.
2) Comprar seguidores
La compra de seguidores no produce ningún resultado. La gente piensa que el número de seguidores es el único número que importa en la construcción de una presencia en Twitter, pero no lo es. Si vas a comprar un montón de seguidores falsos, que después no vas a mover, estos números carecen de importancia: tráfico, clientes potenciales, y clientes logrados a través de Twitter. Concéntrate en hacer un gran impacto en esto último.
3) Llenarlo todo de hashtags
Llenar todos tus tweets de hashtags te ayudará a posicionarte ante un público que se preocupa por ciertos temas. Si es así, ¿Por qué no cargas todos tus tweets con el máximo de hashtags que sean posibles?
No deberías hacerlo. No funciona. Un informe de Salesforce reveló que los tweets con uno o dos hashtags reciben una participación de un 21% más que los que tienen tres o más hashtags. Es mejor elegir un hashtag relevante que sobrecargar un tweet con muchos de ellos.
4) Enviar mensajes personales
La gente justifica el envío de mensajes diciendo que ayudan a iniciar conversaciones personales - pero no hay nada personal en ellos. Es sólo un mensaje masivo enviado a cualquiera que te siga. Además, provoca el efecto contrario. No hay ninguna señal de personalización y no hay información específica utilizada para cada persona. Es sólo un mensaje genérico. Mantente alejado de esta práctica para evitar que alguien que hace poco te empezó a seguir, te de un unfollowed.
5) Interponer tu contenido en las conversaciones
Una buena práctica que predicamos es la de que mantengas las búsquedas por palabras clave relevantes para tu negocio - de esa manera, podrás entablar conversaciones con personas con un perfil más proclive para tu negocio. Pero la parte clave de la frase era "entablar conversaciones" y no "distribuir tu contenido."
No envíes tu contenido mencionando a cada persona cada vez que hagas un tweet con una palabra clave. En su lugar, trata de establecer una forma más sutil de comunicación si es la primera vez que conversas con algún seguidor. Trata de seguirle o de responderle sin un enlace. A veces, intercalar contenido en una conversación relevante funciona pero otras veces se vuelve en contra. Evita convertirte en un spammer egoísta.
6) Responder a cada tweet que te mencione
No hay razón para agradecer a cada persona que tuitea el título de tu artículo. Ahora, si alguien incluye una nota o un tweet personalizado dirigido a ti, debes responder – piensa que se tomaron su tiempo para acercarse a ti, por lo que debes tratar de hacer lo mismo. Este es uno de los "consejos" más matizados. Quédate con la idea principal: No tienes por qué interrumpir tu día a día cada vez que alguien tuitea un post tuyo. Sólo debes responder cuando sea apropiado.
7) Sólo publicar tweets con enlaces a tus páginas de destino y entradas de blog
Yo sé por qué estás en las redes sociales. Quieres construir tu negocio. Te has registrado para optimizar tu marketing entrante y has comenzado a crear blogs, ofertas y páginas de destino. Ahora sólo tienes que promoverlo. ¡Para esto esta Twitter!
No vayas tan rápido. Sí, tendrás que derivar entradas de tu blog y páginas de destino en Twitter, pero también debes twittear contenido que no es tuyo. Otros blogs del sector, artículos de noticias y dar respuestas a tus seguidores. Debes incluir todo esto en tu estrategia global de contenidos en Twitter. Encuentra un equilibrio y ya verás que tu presencia irá a mejor.
8) Enviar tweets sólo los martes a las 3 de la tarde
Hay mucho que decir acerca de las horas y días de publicación en las redes sociales. Es útil saber, en general, a qué horas funcionan mejor tus tweets. Pero la obtención de estos datos no es el TODO para tu estrategia de distribución. Debes tener en cuenta a qué horas tu audiencia responde mejor en Twitter, y ajustar tu calendario a ello, pero no hipotecar todo tu calendario.
Por ejemplo: Compruebas que a las 3 pm del martes es el mejor momento para twittear - pero en tu público también está lleno de gente de otra zona horaria. Así que deberías ajustar tu calendario para llegar a la gente de la otra zona horaria, en lugar de marcarte sólo las 15:00 como el único momento importante.
Afortunadamente, si estás utilizando una herramienta social que está conectada a una base de datos (como la bandeja de entradas sociales de HubSpot), podrás identificar a qué hora del día los tweets están dando más tráfico y clientes potenciales hacia tu sitio web. Incluso puedes utilizar el built -in "Los tiempos sugeridos " como ayuda para elegir el momento más adecuado para tus mensajes.
9) Aprovecharte del Trending Topic para ser descubierto
Puedes encontrar los Trending Topics (TT) en la parte inferior izquierda de la página principal de Twitter. Los TT son divertidos para entrar y ver lo que está sucediendo en el mundo, pero yo no recomendaría tratar de utilizarlos en tu estrategia de Twitter.
Las estadísticas de Twitter dicen que el 17% de los 1.000 principales términos de búsqueda en Twitter sólo están arriba unas horas por lo que puedes gastar tiempo tratando de posicionarte a costa de una tendencia mientras dejas de prestar atención a tus seguidores. Es mejor que dediques el tiempo tratando de controlar las palabras claves y las tendencias que preocupan a tu público en concreto.
10) Vincular los tweets a todas las demás redes sociales.
Estás ocupado con muchas otras cosas. Twitter es sólo un elemento de tu lista de tareas pendientes. Pero no por ello, debes vincular tus tweets de auto- mensaje en otras redes. Las redes son todas diferentes y requieren diferentes estrategias de publicación para sacar rendimiento de ellas. Así que tómate entre 10 o 15 minutos para publicar de forma individual en cada red. Si vas a estar en todas las redes sociales es conveniente que lo hagas bien.
11) Optimiza la imagen de fondo
Este es el aspecto menos dañino de todos. La gente todavía recomienda cambiar la imagen y personalizar el fondo a pesar del nuevo diseño que ha incorporado recientemente Twitter. No malgastes tu tiempo intentando buscar un diseño completamente diferente y perfecto. Lo único que necesitas para optimizar tu imagen es una foto de perfil y de cabecera. Nada grave va a pasar si sólo personalizas estas fotos.
¿Qué otros consejos y trucos que no funcionan en Twitter se te ocurren? ¿Te sientes identificado con algunos de ellos? Comparte tus favoritos con nosotros en los comentarios.
