Es podria escriure un llibre sencer sobre l'optimització d'un lloc web per a la generació d'oportunitats. O, com ho coneixem els marketers, per a la “generació de leads”. De fet, moltes empreses tenen ja implantades diverses tècniques de captació de leads, i si parlem amb elles probablement totes ens confirmaran amb satisfacció que ha estat un dels millors canvis realitzats al seu web. I és que l'optimització de la generació de leads és la responsabilitat més important per als nous marketers. Tant, que per a molts serveix fins i tot per definir el seu treball.

Hi ha moltes petites “millores” que es poden realitzar en un web per optimitzar la generació de leads, però la major part de les empreses ni tan sols han implementat el bàsic. I probablement sigui perquè ni tan sols saben per on començar. Per això, des d’Inbound Emotion volem compartir amb tu algunes de les estratègies que millor ens han funcionat en l'objectiu màxim de generar tants leads com sigui possible.

1) Crea contingut Premium tancat i pàgines d'aterratge (landing pages) associades.

Si ens seguiu amb assiduïtat, sabreu que, a més de les nostres històries gairebé diàries sobre inbound marketing a Emotion Lab, vam crear cada 1-2 setmanes un contingut Premium  que tracta en profunditat un dels temes, com per exemple el nostre Diccionari de 50 termes essencials d’inbound màrqueting. No t'espantis: no has de crear sempre un contingut d'altíssima qualitat ni fer-ho amb tanta assiduïtat. Comença amb un o dos continguts Premium (que pot ser en forma d'e-book, guia, tutorial…) i ja en crearàs més amb el temps. Fes ben visible aquest contingut al teu web i posa-ho fàcil al lector perquè entengui que el pot descarregar amb facilitat. El preu? Una adreça de correu electrònic.

2) Afegeix crides a l'acció (CTA) al final de les teves entrades del blog.

En les nostres escasses setmanes en línia, l'equip d’Inbound Emotion ha vist com els lectors del contingut del nostre blog augmenten cada dia. Creiem fermament que un blog amb una bona estratègia de continguts pot atreure no només a seguidors de la nostra marca, sinó també leads que són clients potencials de la marca. Una forma poc complicada d'aconseguir-ho és posant una breu call-to-action (CTA) o crida a l'acció explicativa al final de cadascuna de les entrades de blog que publiques. L'estratègia de contingut ja va ser el nostre conductor de leads primari, però aquesta simple tàctica converteix el nostre blog en un potent generador de leads.

Mira l'exemple d'abaix. La clau aquí és ser breu, directe i anar al gra. També pots fer CTA visualment més atractives, fins i tot amb la creació de botons reals que porten a una pàgina d'aterratge. Si necessites ajuda per a la creació de CTA visuals, pots descarregar-te aquestes plantilles de PowerPoint gratuïtes que poden ajudar-te a començar.

3) Fes que el teu contingut tancat (Premium) sigui compartible.

Oh, botons de compartició, com us estimem! I és que converteixen la xarxa en un equip de voluntaris per compartir el teu contingut Premium  En incloure a les teves landing pages els botons socials per compartir a les xarxes socials, pots veure un augment espectacular en la generació de leads d'aquestes pàgines d'aterratge perquè els seus visitants comparteixen el contingut a les seves xarxes socials. Mira el resultat i frega't les mans: no has hagut de fer gaire per aquests nous leads. (Simplement, assegura't d'incloure els botons de compartir només a les pàgines d'aterratge, no a les Thank You Pages, o estaràs regalant aquest contingut tancat de forma gratuïta.)

4) Ofereix el teu contingut Premium de forma destacada.

Vols que el major nombre possible de persones entrin en contacte amb el teu contingut Premium, la qual cosa significa que li has d'oferir un bon —si no el millor— lloc en les teves formes de comunicació. Per exemple, nosaltres sempre oferim els nostres e-books i guies pel nostre correu electrònic a la nostra llista de mailing i a la nostra newsletter setmanal, i també els col·loquem de manera estratègica en la part dreta del nostre blog, com a part de l'estratègia de continguts.

5) Fes que els teus formularis per captar leads siguin divertits.

Bé, això no és un requisit bàsic, però una vegada que hagis creat les teves primeres pàgines d'aterratge, seria un fantàstic test A/B inicial per veure si es pot millorar la conversió: fes un formulari corrent i un altre que faci que, en el procés d'emplenar el formulari, puguis arrencar-li un somriure a qui hi hagi a l'altre costat de la pantalla.

A Inbound Emotion no hem fet fins ara formularis de leads realment divertits, però és alguna cosa que tenim en ment. Els companys de Chango si que han fet un bon treball en aquest aspecte: quan omples un dels seus formularis especials per aconseguir el joc Marketers Against Marketing, se't demana que seleccions el teu robot favorit. Et sembla poc seriós? No ho creguis: fer somriure la gent és més important del que penses per a la generació de leads.

6) Fes tests A/B.

El primer que la gent veu quan visita el teu web ha de ser contingut Premium tancat? O ha de ser un vídeo del producte? Encara que pot ser temptador omplir el teu web de trucades a l'acció per fomentar la generació de leads, hem de practicar certa moderació, perquè una gran quantitat de factors decidiran si és una bona idea. La millor manera de resoldre aquest debat és a través de les dades, i els tests A/B poden donar-te'ls.

Hauries de passar pel mateix procés de presa de decisions pel que fa a les teves landing pages, sobretot quan estiguis començant. Si encara no tens clar quina pàgina d'aterratge optimitzada sembla millor per al teu negoci, reserva't els primers dies per provar dissenys diferents i així podràs comprovar quins donen millors resultats.

7) Inverteix en una auditoria SEO.

Si treballes en una empresa petita i de moviments ràpids, les coses es construeixen ràpid. I sol passar que, per aquest motiu, les coses no s'hagin fet amb la perfecció que t'agradaria. Una de les inversions més intel·ligents que pots fer és en una auditoria SEO realitzada per un especialista. Pot ser que el trànsit social estigui de moda, però els visitants que arriben a través dels motors de recerca segueixen sent molt valuosos. Després de tot, la seva visita es deu a la intenció explícita de trobar-nos.

Una auditoria pot donar-te les claus per millorar el trànsit orgànic del teu web. Pot ser que no puguis fer front a tot immediatament, però potser pots començar per implementar els quatre canvis més importants per fer-te mínimament visible. Una auditoria exhaustiva no té per què ser excessivament cara. L'única cosa de què vols estar segur és que el teu lloc està configurat correctament per tal que els motors de recerca poden rastrejar-ho, que el teu blog està configurat en el domini correcte i que estàs usant les paraules clau adequades.

Quins consells li donaries a algú que acaba de començar amb la generació de clients potencials en el seu lloc web? Comparteix els teus consells en els comentaris!