0 min
Si has pensado centrar tu negocio online ejecutando una campaña de inbound marketing, felicidades. El inbound marketing es el método de marketing más efectivo y probado para hacer negocios online.
Según el informe de estado del Inbound de HubSpot, las campañas de marketing entrantes logran un ROI mayor que el saliente (estrategias como correo directo o publicidad). Lee más sobre esto aquí: ‘Inbound marketing, la única estrategia que mide resultados’.
Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que todas las tácticas -blogging, redes sociales, desarrollar recursos para los visitantes de tu sitio web, dirigir mensajes de correo electrónico consolidados, etc.- todo funcionen juntos de la forma en que se supone que debe hacerlo?
Al igual que el proceso de construcción de una casa, una metodología de inbound marketing eficaz significa seguir un plan detallado y un enfoque paso a paso con el fin de tener éxito.
Como agencia, nos tomamos en serio nuestro enfoque para compartir con nuestros clientes campañas con un marco de entrada, escalable y medible.
Inbound marketing: la estrategia repetible, escalable y medible
Fase 1. Desarrollar el plan de inbound marketing
El proceso inbound marketing también necesita su propio plan. Primero de todo necesitamos diseñar una ruta estratégica para unir y alinear a tu empresa con la misión de compartir sistemáticamente las respuestas a las preguntas de tus clientes potenciales y de los clientes a través de un contenido online útil.
Tu plan de inbound marketing debe incluir:
- Métricas actuales para darte los datos de referencia de dónde te encuentras en este momento, y los objetivos de negocio para saber el camino que tenemos que seguir para tirar adelante
- El cliente ideal de comprador (buyer persona). Debemos avergiuar sus inquietudes, preguntas y los criterios de decisión que debes abordar para ganar tu negocio
- El viaje del comprador de sus clientes ideales (buyer journey’s) para obtener claridad sobre qué tipos de mensajes necesitan y, lo que es más importante, cuando son más propensos a ser receptivos a tu mensaje
- Configurar la tecnología de automatización de marketing para dar soporte al procesamiento de tus visitantes, clientes potenciales y clientes en tu sitio web.
- Temas de contenido convincentes para blogs, ofertas de contenido y mensajes de correo electrónico que se alinean con el viaje del comprador y que serán de gran ayuda para tus clientes y vendedores
- Tu plan SMART para las campañas de inbound marketing donde todas tus actividades trabajen juntas, lo que te dará resultados exponenciales
Fase 2. Construir el motor
La fase ‘Construir el motor’ implica crear un embudo de marketing de entrada diseñado para compartir contenido específico para tu público objetivo, educándolos en cada etapa del viaje del comprador.
Aquí es donde se configura la automatización de marketing según el ciclo de compra de tu buyer persona. Se debe configurar los flujos de trabajo, escribir ofertas de contenido fundacional, crear páginas de destino, configurar formularios de conversión y crear secuencias de correo electrónico de consolidación de leads.
Usando una herramienta de automatización de marketing (recomendamos HubSpot), es el momento de construir un potente y personalizado motor de generación de leads.
Fase 3. Optimizar tu sitio web
Con el fin de lanzar con éxito y mantener tu estrategia de entrada, necesitas un sitio web para atraer y convertir. Vivimos en un mundo en el que las prácticas de diseño y desarrollo de sitios web son tan importantes como la estrategia de contenido. El diseño del sitio web debe estar alineado con la metodología del inbound marketing.
Pero, de acuerdo con HubSpot, "la gestión de un sitio web es el tercer reto más grande para los vendedores" ... especialmente para "las empresas que no tienen todo el talento en la empresa necesarios para cubrir el contenido, optimización, diseño y back-end de administración de sitio web".
Si tu sitio web no está optimizado, estás perdiendo una gran oportunidad de atraer visitantes, clientes potenciales y conversiones de ventas. Además, es probable que tu público objetivo no te tome en serio como un negocio competitivo en el mercado digital y exigente de hoy en día.
En esta fase crucial, asegúrate de que tu sitio web esté optimizado con las últimas tácticas de optimización de motores de búsqueda, oportunidades de conversión y diseño de experiencia de usuario. Todo equipado para atraer a la gente hacia tu embudo de ventas.
Considera la optimización de tu sitio web tan importante como tener una casa que debes mantener confortable (caliente en el invierno y fresca en el verano), tener agua corriente cuando se encienda el grifo, y tener luces que se encienden cuando se pulsa el interruptor.
Fase 4. Ejecuta tus campañas de entrada
En Inbound Emotion definimos nuestras campañas de inbound marketing como "una colección de tácticas en línea que están unidas por un propósito central, normalmente para atraer a los visitantes a una página de destino donde pueden convertirse en lead".
Lo primero que la gente suele pensar cuando piensa en inbound marketing son las publicaciones del blog, las menciones de LinkedIn, las acciones de redes sociales y las ofertas de contenido.
En otras palabras, tendemos a centrarnos en lo que podemos ver y experimentar. Sin embargo, para que una campaña de inbound marketing tenga éxito, debe establecer la base con los tres pasos anteriores.
Cada paso añade una capa crítica a la base de la estrategia. Con una campaña centrada en la persona, un motor automatizado listo para nutrir a los clientes potenciales y un sitio web diseñado como un atractivo recurso de destino, ya está listo para invitar a nuevos visitantes.
Ahora -¡finalmente! - es el momento de centrarse en la creación de contenido.
Y no sólo cualquier contenido, sino contenido estratégico.
¿Cuándo terminará tu campaña?
¿Qué resultados te gustaría ver con tu campaña? 3000 visitantes más al final de la campaña?
¿Aumentar tu tasa de conversión en un 3%? Cuanto más claro te acerques a los resultados que deseas ver, más puedes adaptar cada paso de tu campaña para centrarte en lograr ese resultado.
Con estos tres elementos en tu lugar, es el momento de diseñar la campaña adecuada y medir adecuadamente su eficacia.
Utiliza un marco de tiempo y objetivo de campaña para crear una oferta de contenido para cada etapa de sensibilización como la pieza central de tu campaña seguida de una serie de publicaciones de blog y medios sociales diseñados para dirigir el tránsito hacia este punto de conversión.
A medida que tu contenido comienza a ser visible por los visitantes de tu web y pueden ver que tu sitio es un gran recurso que responde a sus preguntas y preocupaciones, les proporcionarás un gran valor, y los apoyarás en cada paso del camino. A partir de aquí comenzarás a ver los resultados: atraer a más y más visitantes, convertir clientes potenciales, y cerrar y deleitar a tus nuevos clientes.
Y como son campañas estratégicas, podrás medir el impacto de cada componente de tu actividad de marketing. Puedes revisar tus campañas, ver qué funcionó y qué no funcionó y modificar y mejorar a medida que avanza.
