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El content marketing o marketing de contenidos es una técnica de creación y distribución de contenido valioso para atraer a un público muy concreto con el objetivo de convertirlo en cliente potencial.
La palabra clave aquí es "valioso". Esta es la diferencia entre definir una estrategia de inbound marketing y cualquier forma de publicidad o de marketing invasivo. Mediante la creación de contenido sobre temas que interesan a tu público objetivo, las empresas son capaces de atraer a nuevos clientes potenciales. Puedes leer este artículo: '¿Qué es inbound marketing'
Una vez que los contactos se comprometen con tu contenido, tienes que ir nutriéndolos para llegar a convertirlos en clientes reales. En pocas palabras, la creación de contenido promocional ya no es una estrategia efectiva.
En cambio, con una estrategia de content marketing integrada dentro de la metodología del inbound marketing que responda a las preguntas de tu público potencial y resuelva sus puntos de dolor, podrás aumentar el tráfico del sitio web y, en última instancia, incrementar las ventas.
¿Por qué content marketing?
Para responder a esta pregunta debes tener claras las fases del ciclo de compra de tu cliente ideal:
Concienciación. Un cliente tiene un problema o una necesidad pero no es consciente de que existe una solución.
Investigación o decisión. Una vez que un cliente es consciente de que hay una solución, comienza su búsqueda para informarse o educarse sobre el tema. Por ejemplo, un comprador de un automóvil tratará de averiguar los diferentes modelos y tipos de coches, e intentará ver cuál de ellos se ajusta a sus necesidades.
Consideración. En este punto, el cliente comienza a comparar diferentes productos de diferentes proveedores para asegurarse que puede obtener un producto de alta calidad a un precio razonable.
Compra. Finalmente, el cliente toma su decisión y realiza la compra.
La publicidad y el marketing tradicional responde a los dos últimos pasos. En cambio, el content marketing se nutre, básicamente, de las dos primeras etapas del proceso de compra ofreciendo contenidos de sensibilización, soluciones y educando a los consumidores sobre un determinado producto que quizás nunca habían considerado antes.
En este sentido, si una estrategia de content marketing se ejecuta correctamente, el retorno de la inversión puede ser importante.
El marketing de contenidos también proporciona beneficios adicionales compatibles con otras técnicas de inbound marketing. Proporciona contenido en las redes sociales y contribuye a los esfuerzos de SEO mediante la generación de enlaces entrantes naturales y la creación de buen contenido en tu sitio web que ayuda a mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda. De hecho, para muchas empresas, la mayor parte de sus esfuerzos de SEO se centran en estrategias de content marketing.
Cuatro ejemplos de técnicas de content marketing
- Infografía
El content marketing no sólo se puede representar en forma de texto. Las infografías suelen ser imágenes visuales gráficas generalmente largas y verticales. Incluyen estadísticas, tablas, gráficos, listados, iconos ... Las infografías, pues, son una forma popular de hacer content marketing que te puede servir para simplificar un tema complicado o convertir un tema aburrido en una experiencia fascinante.
Idealmente, una infografía debe ser visualmente atractiva para tu público objetivo y funciona muy bien para las redes sociales.
- Blog
Si no tienes un blog, o si es bastante inexistente, entonces tienes que empezar a cambiar tus prioridades. Un blog no sólo aumentará tu posicionamiento SEO sino que también otorgará a tu marca más autoridad, establecerás mejores relaciones con los clientes y atraerás más tráfico a tu web.
Por lo tanto, antes que nada debes saber lo que tu público quiere leer, crear contenido interesante, publicar de forma regular cada semana y, si puede ser, también, invitar en tu sitio web bloggers influyentes
- Ebooks
Un ebook es un método perfecto para una estrategia de content marketing y para proporcionar a tus visitantes un contenido interesante. También es ideal para obtener más datos a través de un formulario adherido a una página de aterrizaje.
Asegúrate de que la landing page esté bien diseñada y estructurada. Aquí puedes saber cómo hacerlo: 'Cómo crear una landing page para inbound marketing'
Tu negocio puede salir beneficiado con la publicación de un ebook. Por ejemplo, puedes crear un ebook para aumentar las ventas, capturar leads (datos de contacto de tus clientes potenciales), generar oportunidades de ventas y más.
Por lo tanto, un ebook debe ser atractivo a la vista, debe incluir estadísticas, números y citas y lo has de ofrecer como un incentivo gratuito para los visitantes que se registren en el formulario de contacto. En este artículo te explicamos con más detalle: 'Cómo crear un buen ebook paso a paso'
- vídeo
Un video es una forma muy atractiva de conectar con tu audiencia. De acuerdo con un informe de Forrester Research, un vídeo de un minuto equivale a 1800000000 de palabras. Esto es así porque un vídeo es más fácil de digerir que recordar un texto.
Un vídeo explicativo es una de las mejores tácticas de content marketing que puedes crear para tu negocio. Al igual que en el contenido de texto, para crear un vídeo hay que pensar en tus clientes potenciales. Piensa sobre cuáles son los problemas a los que se enfrentan, y como solucionarás estos problemas. La solución que ofrezcas debe ser la base de tu historia.
Por lo tanto, debes tener en cuenta que el escaparate de las mejores partes de tu producto debe ser un vídeo explicativo que piense en los problemas a los que se enfrentan tus clientes y muestre cómo resolver estos problemas.
Estos son sólo algunos ejemplos de content marketing. También podríamos citar los white papers, podcasts, slideshares, webinars ...
Así que aquí tienes estos ejemplos de 4 métodos para empezar a diseñar tu estrategia de content marketing. Con tantas herramientas disponibles, nunca ha sido tan buen momento como para empezar a conseguir mejorar tu estrategia de ventas.
Pero el content marketing o marketing de contenidos es sólo una parte de toda la metodología que integra el inbound marketing y que también tienes que saber para completar y mejorar todo el proceso si quieres hacer crecer tu negocio. En este ebook te lo explicamos con más detalle.
