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Inbound marketing: 6 veces más barato que el marketing directo

El Informe de Marketing de HubSpot detalla datos sobre lo que cuesta generar leads mediante la metodología del inbound marketing.

El estudio, que se basa en una encuesta realizada a profesionales del inbound marketing, señala que las empresas que emplean el inbound marketing experimentan un 61% menos de coste por lead que aquellas que todavía utilizan el marketing tradicional.

El coste promedio de leads para los negocios que utilizan el marketing directo fue de 346 euros. En comparación, el coste promedio de leads para las empresas que emplean las técnicas de inbound marketing fue de 135 euros.

A continuación te detallamos más estas cifras.

Inbound marketing más rentable que el marketing directo

Las técnicas de inbound marketing incluyen SEO, blogs y redes sociales. El foco es conseguir leads relevantes que utilizan Internet para aprender sobre productos y servicios que necesitan.

Las técnicas de marketing tradicional incluyen correo directo, telemarketing, llamadas en frío.... Estos métodos son un acercamiento más tradicional en donde los negocios empujan sus mensajes a una audiencia masiva. Ver más sobre esto aquí: Porque el inbound marketing es más efectivo que el marketing directo’.

Los resultados de la encuesta mostraron:

  • Con el inbound marketing el coste de un lead es un 61% inferior que con el marketing tradicional
  • El 79% de leads generados en marketing tradicional nunca se convierten en ventas. La falta de nutrición de leads es la principal causa de estos resultados tan pobres.
  • Las empresas que utilizan landing pages (páginas de aterrizaje) generan 7 veces más de leads que aquellas que no las tienen.
  • Les empresas que automatizan la gestión de leads aumentan en un 10% (o más) su facturación entre los 6 y 9 primeros meses.
  • Los correos electrónicos personalizados mejoran el clic- throuhg en un 14% y las ratios de conversión en un 10%.
  • Los emails de nutrición de leads generan un 8% de clics más en comparación con los emails masivos que no alcanzan ni el 3%.
  • La conversión de leads a ventas en redes sociales mediante el inbound marketing es un 100% más alta que con una estrategia de marketing tradicional

Estos resultados no significan necesariamente que cada negocio deba eliminar por completo los métodos de marketing directo. Más bien, es importante encontrar el equilibrio adecuado y determinar qué canales ofrecen realmente el ROI más alto.

Además, algunos de los segmentos de destino pueden ser más o menos receptivos a un determinado canal. La manera más fácil de seguir el funcionamiento de cada canal es con un sistema de seguimiento de leads que empieza desde su primera conversión.

Pero ¿cuáles son los costes de una consultoría de inbound marketing?

Como te hemos dicho, el inbound marketing es más barato que el marketing directo. La cifra más frecuentemente citada por HubSpot es un 61% menos que las técnicas de marketing directo tales como el correo masivo, publicidad, correo electrónico no deseado, etc.

Eso está bien saberlo, pero ¿qué necesitas hacer para ahorrar todo ese dinero ?

¿Qué es mejor para hacer inbound marketing: contratar una agencia o utilizar recursos internos?

Nos hemos encontrado que muchas empresas optan por la vía de recursos internos cuando empiezan. Esto puede parecer más barato, sin embargo, sin experiencia especializada, puede ser difícil lograr un alto volumen de clientes potenciales e ingresos.

Por ejemplo, con el inbound marketing necesitarás tener habilidades de redacción pero con una agencia no necesitarás un redactor a tiempo completo a menos que tengas la intención de crecer muy rápido.

Posiblemente tengas algún empleado que pueda combinar las habilidades de un redactor creativo con las habilidades analíticas de un planificador y un profesional de SEO pero ten en cuenta que si contratas especialistas en plantilla te puede costar un ojo de la cara.

Hay un camino alternativo a través del cual puedes usar los conocimientos y la experiencia de una agencia para adquirir habilidades con el fin de conseguir resultados.

¿Cuánto inbound necesitas?

Eso depende de lo que quieras lograr.

El primer punto importante es que todas las campañas de inbound marketing exitosas comienzan con objetivos SMART. 

  • ¿Qué objetivos de negocio quieres alcanzar?
  • ¿Cuántos clientes potenciales necesitas para generar ese negocio?
  • ¿Cuántos visitantes del sitio web necesita para generar el número necesario de clientes potenciales?

Una vez que tengas una idea clara de lo que quieres conseguir, puedes asesorarte a través de una agencia sobre cuánto trabajo hay que hacer para lograr esos objetivos.

A continuación, puedes calcular un potencial retorno de la inversión basada en los resultados probables y planificados y las nuevas ventas generadas.

Tomemos este ejemplo de HubSpot: una empresa de software de tamaño mediano que vende software empresarial. Al principio del programa, sus métricas de marketing de sitios web tenían este aspecto: 

2000 visitantes únicos del sitio web cada mes

10 consultas / consultas no calificadas por mes

1 nueva venta cada dos meses

Ingresos / cliente 50.000 (dólares)

Un cliente HubSpot 'promedio' que lleva a cabo inbound marketing bien planeado espera producir este tipo de resultados:

Las conversiones de leads a cliente aumentaron 4,8 veces lo previsto en los ingresos derivados del sitio web en el primer año. Esto equivale a 1,4 millones + de los ingresos adicionales. En realidad, las tasas de conversión aumentan porque los leads producidos están mejor calificados.

Vamos a ver qué cuesta este tipo de rendimiento:

Hay varias etapas principales para cada campaña de inbound marketing. Cada una de ellas requiere un conjunto diferente de acciones:

  1. Planificación de campaña: análisis buyer persona, SEO, planificación del contenido
  1. Atraer visitantes a tu sitio web: blogging, diseño, programación y desarrollo, gestión de medios sociales y SEO
  1. Convertir leads en clientes potenciales: llamadas a la acción, nutrición de leads, ebooks u otro tipo de contenido descargable.
  1. Nutrición hasta que los leads estén listos para comprar: correo electrónico y diseño de landing page y copywriting, administración de automatización de marketing
  1. Analizar y optimizar los resultados para que puedan ser mejorados en el futuro: habilidades analíticas y conocimientos prácticos de una multitud de herramientas en línea o una sola plataforma de gestión y de informes como HubSpot

En general para lograr el tipo de objetivos deberías pagar a una agencia lo siguiente:

  • Alrededor de unos 1750 euros / mes para una campaña de baja intensidad
  • 2500 euros / mes para una campaña de intensidad media
  • 4500 euros / mes para una campaña de alta intensidad

Esto es el sueldo que te costaría a ti de uno o dos especialista contratados internamente en tu empresa. Una agencia te ofrece un equipo de especialistas completo.  

Este precio con una campaña con los mismos objetivos trasladada a una estrategia de marketing tradicional multiplicaría por seis el coste.

¿Necesitas más información? 

6 metricas de marekting que tu jefe querra conocer

FÓRMULA ESCRITA POR:
Jordi Navarrete Fernández

Fundador y director de Inbound Emotion, además de redactor prolífico que encontraréis en las redes sociales. Hace casi dos décadas que trabaja en el mundo digital y siente auténtica pasión por el inbound marketing, la tecnologia, internet y su familia.

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