Las mejores herramientas de email marketing

Que el email marketing es una poderosa herramienta para captar y fidelizar clientes no es ningún descubrimiento nuevo tal y como te contábamos en este artículo.

En este post nos gustaría mostrarte algunas de las herramientas de email marketing más famosas del mercado, sus ventajas y desventajas, planes gratuitos y precios, y otras de sus características más destacables.

La idea es que a partir de aquí tengas claro con qué herramienta iniciarte o abarcar tu nuevo proyecto, y qué otras herramientas puedes valorar contratar con el paso del tiempo con el fin de potenciar aún más tu negocio.

Herramientas para potenciar tu email marketing

Mail chimp

Una de las herramientas más usada de Email Marketing, tiene muchas funcionalidad como veremos a continuación.

Las ventajas que tiene son:

• Integración con casi cualquier plugin para WordPresspara recopilar emails.
• Crear nuestros formularios.
• Añadir formularios en nuestras web.
• Crear Pop-Up para integrarlos en nuestra web. Aunque esto ya no es interesante dado que el lead que se genera no es de calidad y, sobre todo, porque Google ha comenzado a penalizarlos en móvil.
• Programar nuestros emails y campañas.
• Autorespondedor (opción de pago).
• Realizar prueba A/B.
• Segmentación por listas y a destinatarios.
• La versión gratuita ofrece el envío de 12.000 newsletters a 2.000 suscriptores.
• Informes de tus campañas muy completos (porcentaje de apertura, click en los enlaces, eliminación automática de los usuarios que se han dado de baja, porcentaje de rebote, muestra la mejor hora para enviar la campaña de Email Marketing…).
• Plantillas predeterminadas.
• Editor de plantillas.
• Diseñar nuestras plantillas en HTML y copiar el código para su envío.
• Descargar contactos en Excel o CSV.
• Gestión automática de las bajas.
• Enlazar con Google Analytics.
• Plugin Mailchimp para instalar en WordPress.
• Guías para solucionar todas tus dudas.
• Descargar datos de campaña.

Es posible que al principio os pueda resultar algo liosa y complicada, pero con unas cuantas horas puedes extraer todas las posibilidades que ofrece esta herramienta para nuestras Newsletter.

La gran pega, es que cuando superas los 12.000 envíos o el límite de 2.000 suscriptores, el precio que debemos desembolsar es algo elevado.

Mail relay

Es probablemente una de las herramientas favoritas por los bloggers gracias a que cuenta con un amplio margen de uso gratuito.

Según indica la propia compañía, cuentan con soluciones avanzadas que mejoran la entregabilidad, lo que llaman Smartdelivery.

En MailRelay otorgan gran importancia al servicio al cliente, y todos los usuarios tienen un consultor asignado, con atención en español

Otra de las características que se destaca de MailRelay es el uso de IPs propias para evitar el efecto contagio por malas prácticas de otros usuarios con una misma IP.

Además, cuenta con diversos filtros para segmentar envíos y plugins para integrarse con diferentes plataformas como Joomla, Drupal y otras, incluida por supuesto WordPress.

Cuando la versión gratuita se te quede corta, podrás empezar con planes desde 28€ al mes, aproximadamente.

Ventajas

• Muy buen soporte al cliente
• Buena entrega de campañas
• Tiene una versión gratuita muy potente
• Para blogs de marca personal ofrecen 600.000 envíos/mes y 120.000 suscriptores gratis
• Interesante sistema por el que se envían primero los emails a los usuarios que más mails abren
• Tienen servidores en Europa

Desventajas 

• El editor de campañas podría mejorar mucho
• No tiene embudos de venta ni etiquetado de usuarios

Active Campaign

ActiveCampaign comenzó como una solución para que los negocios mantuvieran el contacto con sus clientes. Sin embargo, su crecimiento y desarrollo le ha llevado a tener un nuevo objetivo: ayudar a los especialistas en marketing a enviar menos correos electrónicos mientras se logran mejores resultados, dándoles la automatización del marketing y las funciones de CRM de ventas automatizadas que necesitan para realizar campañas inteligentes y dirigidas.

Hoy en día, es una potente herramienta de automatización de marketing que escucha y aprende sobre lo que cada contacto desea con el fin de dar con el mensaje más efectivo que permita llevarnos a nuestro objetivo de convertir visitantes en clientes potenciales y clientes actuales en auténticos defensores de nuestro producto, servicio y negocio.

Sin duda, si estás buscando entre las herramientas de email marketing algo realmente potente para tu negocio, esta es una de las opciones que deberías valorar.

Ventajas

• Herramienta escalable que se adapta al crecimiento de tu negocio
• Cuenta con precios muy atractivos para cuentas con pocos suscriptores
• Permite registrar todas las acciones que realizan los suscriptores
• Buena entregabilidad pues cuidan mucho su política anti-SPAM
• Se integra con multitud de plataformas (Leadpages, WebinarJam…)
• Buena relación calidad-precio (ofrece características avanzadas a precios similares que otras herramientas más simples de email marketing)
• Automatización fácil e intuitiva
• Actualizaciones y mejoras constantes
• Cumple con requisitos legales en Europa y USA en cuanto a gestión de datos personales y anti-SPAM
• Buena interfaz y soporte (incluso en castellano)
• Permite la creación de múltiples listas de contactos
• Permite crear infinidad de etiquetas para organizar tus contactos
• Cuenta con plantillas de automatización gratis

Desventajas

Aunque es bastante intuitiva necesitarás invertir tiempo en aprender a manejarla correctamente para comenzar a obtener buenos resultados

Los emails no siempre salen inmediatamente

Benchmark Email

Otra de las grandes herramientas de email marketing es Benchmark Email que se presenta a si mismo como el editor de emails más fácil de utilizar y estas son sus ventajas y desventajas más destacables:

Ventajas

• El editor de campañas muy intuitivo y profesional
• Analíticas muy buenas para enfocar a objetivos
• Cuenta con verificador de buzón para aumentar la tasa de apertura
• Muy eficientes las pruebas A/B que ofrece
• Buen soporte técnico
• Autorespondedores y embudos de venta muy visuales

• No tiene muy buena integración con plugins de captación
• Versión gratuita muy limitada
• Sin etiquetada de usuarios ni CRM

Este software de email marketing cuenta con un plan gratis para 2.000 contactos y 14.000 envíos al mes, aunque con muchas limitaciones en cuanto a funcionalidades. Luego, cuenta con 4 planes de pago:

• Mediano: el precio va desde los 13,99$/mes por 600 suscriptores y envíos ilimitados.
• Grande:el precio va desde los 289,00$/mes por 55.000 suscriptores.
• Extragrande:el precio va desde los 659,99$/mes por 125.000 suscriptores.
• Masivo:el precio va desde los 4.500$/mes por 1.700.000 suscriptores.

Todos los planes premium de estas herramientas incluyen automatizaciones basadas en el comportamiento de la audiencia, auto-segmentación de contactos basados en su comportamiento, automatizaciones basadas en la actividad de la web, plantillas para automatizaciones, automatización de carrito abandonado, pruebas A/B, emailing enfocado, PIN de seguridad, cuenta maestra y subcuentas, etc.

Ahora que ya sabes qué necesitas, ya puedes poner el hilo a la aguja. Aquí tienes, paso a paso, una pequeña guía para crear el email marketing perfecto: